На пути к успеху. Пошаговая модель
Вспомните, когда Вы в последний раз задумывались о том, почему Вашему знакомому все так здорово удается? Почему, когда Вы делаете примерно одно и то же, Ваш знакомый добивается своего, а на Вашем пути вдруг встают какие-то препятствия, возникают сложности и вообще, все идет не так как задумывалось…
По сути, это одна из проблем директоров. И не важно насколько велика Ваша компания, потому как независимо от ее масштабов, Ваша задача, как директора, управлять своим кораблем, вести его прямо по курсу и достигать поставленных целей!
Кстати, слово «цель» на следующие несколько минут станет ключевым, станет предметом нашего разговора. Ведь от того, как Вы поставите цель, зависит ее достижение и не только Вами, но и Вашими сотрудниками! Более того, просто поставить перед подчиненным цель, например: «Я больше не хочу, чтобы моя фирма теряла на этом деньги!», вовсе не достаточно. Цель нужно прописывать, учитывая особенности Вашей компании и помня всего об одном изречении, которое, как это водится, сказал кто-то из мудрых: «Ни одно испытание не дается нам, если мы не в состоянии его преодолеть!». Наверняка звучало это немного иначе, но общий смысл нам понятен.
Теперь, когда мы уже знаем, что все данные нам испытания мы можем преодолеть, пора бы подумать, как это лучше сделать! И, по правде сказать, есть много способов, но существует то, что лежит в основе их всех. Предлагаю поработать с целью, приведенной в примере выше, прописать ее и посмотреть, что из этого получится.
Итак, Вы, как директор, говорите: «Я больше не хочу, чтобы моя фирма теряла на этом деньги!» И это замечательно, НО… но абсолютно непонятно, что с этим теперь делать! Как Ваш подчиненный узнает, что ему делать? Для того чтобы поставленная Вами цель была достигнута, в качестве первого шага к ее достижению было бы неплохо ответить на вопрос: «А что Вы хотите?» И, заметьте, что в этом вопросе отсутствует отрицание, как таковое. Это важно, потому как позитивно сформулированная цель будет достигнута быстрее, эффективнее и проще! И, отвечая на этот вопрос, Вы, например, можете сказать: «Я хочу, чтобы прибыль компании выросла вдвое!» И это шаг №1.
Отлично! Вот так уже понятно, чего Вы собственно хотите. И когда Ваша цель ясна, можно перейти к шагу №2, задав еще один вопрос: «А что лично Вы можете сделать для ее достижения?» Ваша задача в данном случае состоит в том, чтобы убедиться, что реализация поставленной цели находится под Вашим контролем и зависит от Вас. Используя наш пример, Вы можете ответить, например: «Я могу обучить моих подчиненных новым навыкам, заказав для них, например, корпоративный тренинг». Хороший ход! И Вы, как директор, вполне можете это организовать или же поручить организацию кому-то.
Теперь, когда Вы контролируете процесс, было бы полезно подумать о том, как Вы узнаете, что Ваша цель достигнута, шаг №3. Это один из важных шагов, потому как у любого процесса есть начало и завершение и, если началом считается озвучивание цели для того, кто будет ее достигать, то завершением будет Ваше представление о том, когда это случится! Используя опять-таки наш пример, можно сказать: «Цель будет достигнута, когда на совещании, на котором подводятся полугодовые итоги, мне на стол будет положен отчет с «такими-то» цифрами».
Далее шаг №4. Необходимо определить ситуации, для которых желаемое поведение, а в нашем случае результат, является уместным и подходящим! Для этого можно просто ответить на вопрос «В какой конкретно ситуации Вам необходим желаемый результат?» На что Вы можете ответить: «…Ваша конкретная ситуация…»
5-й шаг, заключается в том, чтобы проверить, все ли будет в порядке, если Вы достигнете Вашей цели. Ничего ли Вы не потеряете по ее достижении?
И, когда Вы знаете чего хотите, и знаете, что ничего не потеряете, когда добьетесь поставленной цели, подумайте, что вам пригодится для достижения цели? Какие ресурсы? Есть ли у Вас к ним доступ и как получить к ним доступ уже сейчас? Это будет 6-ым шагом на Вашем пути.
Соответственно, когда Вы нашли все, что Вам необходимо, ответьте на последний вопрос: «Раз уж все так прекрасно, что Вам мешает запустить процесс реализации прямо сейчас? Какие могут быть препятствия, и какие ресурсы Вам понадобятся для преодоления этих препятствий?» Этот 7-ой шаг нужен для того, чтобы продумать ситуацию немного вперед, чтобы быть готовым к тому, что может произойти!
И самое последнее, оно же первое, что нужно сделать для достижения поставленной Вами цели, нужно определить самые первые маленькие шаги, с которых начнется процесс реализации, а так же место и время, когда Вы сделаете эти шаги.
Вот такая вот существует небольшая модель, которая помогает многим людям грамотно добиваться своего. Эта модель одна из моделей нейро-лингвистического программирования, которое становится все более и более популярным в наше время!
Мария Горина