Структура эмоций
Шесть основных эмоций
В НЛП есть довольно много подходов и методик, которые позволяют контролировать состояние. Правда эмоции обычно не выделяются в какую-то отдельную специфическую группу. Мы же в этой статье хотим разобраться в структуре эмоций и немного подумать над тем, какие дополнительные инструменты даёт данная модель.
Эмоция вытекает из оценки ситуации
- Есть довольно известная схема реакции человека: факт – оценка – эмоция – поведение. В ней предполагается, что эмоция напрямую вытекает из оценки ситуации. Ну если так, то хотелось бы выделить базовые характеристики этой самой оценки и как они влияют на последующие эмоции.
При этом эмоции связаны с деятельностью коры больших полушарий, в первую очередь — с функцией правого полушария. Оценка же, скорее всего, в большей степени функция левого полушария и в меньшей степени задействуют тело, чем эмоции.
Функция эмоций
Эмоции выполняют сразу несколько функций.
Во-первых, они нас мотивируют. Положительные эмоции (радость, удовольствие, счастье) привлекают и поощряют нас на «правильное» действие, а отрицательные (страх, раздражение, горе) – наказывают за «неправильное» и отталкивают от него. В этом смысле эмоции нам дают необходимое топливо.
Во-вторых, эмоции дают нам доступ к определённым стратегиям поведения. Человек в злости будет действовать совсем не так, как в радости.
В-третьих, они сообщают определённую информацию. Например страх нам сообщает о том, что есть опасность и с ней можно справиться, счастье – что наши ценности удовлетворены, предвкушение – что желаемое событие точно произойдёт, раздражение сообщает о том, что ситуация развивается не так, как ожидалось, при чём в худшую сторону.
И в-четвёртых, эмоции крайне важны в коммуникации. Демонстрация эмоции сообщает окружающим об оценке ситуации, а это во многих случаях, намного важнее содержания.
Итак, что у нас получилось.
Структура эмоции
Мы выделили набор характеристик именно оценки ситуации, которых более-менее достаточно для описания большинства эмоций. Они будут проявляться и в эмоции, но несколько другим способом. Например, такой параметр оценки как «важность», в эмоции будет характеризовать «уровень эмоционального возбуждения», иногда называемые «уровень адреналина».
Знак оценки
Распределение эмоций по шкале оценки
Оценка ситуации может быть как положительной (хорошо, нравится), так нейтральной и отрицательной (плохо, не нравится). Соответственно и все эмоции можно разделить на
-
приятные (радость, счастье, восторг),
-
нейтральные (спокойствие)
-
неприятные (грусть, раздражение, страх).
Если у эмоции знак положительный, она нас мотивирует приближением (как будет хорошо, если это сделать), если отрицательный – мотивирует уклонением (как будет плохо, если этого не сделать).
Важность
Следующий крайне важный параметр – насколько важно событие, ценности какого уровня оно затрагивает. В эмоциях уровень важности будет проявляться в уровне эмоционального возбуждения (адреналина).
Для примера, можно построить цепочки изменения эмоции в зависимости от уровня важности ситуации
Изменение эмоции в зависимости от важности ситуации
огорчение – раздражение – досада – злость – гнев – ярость
тревога – страх – ужас
одобрение – восхищение – восторг
радость – счастье – эйфория
Например,
-
радость сообщает нам о том, что произошло или произойдёт желаемое событие,
-
счастье – удовлетворены важные ценности,
-
эйфория – удовлетворены важные ценности даже больше, чем ожидалось.
Время события
Ситуация может располагаться в прошлом, происходить сейчас или только предполагаться в будущем. В соответствии с этим будут группироваться и эмоции:
-
ностальгия – было приятное событие или события в прошлом, и они не повторятся;
-
раздражение – ситуация развивается не соответствую ожиданиям (со знаком минус),
-
предвкушение – уверенность в том, что произойдёт приятное событие.
При этом часть эмоций «вневременные» - они могут быть связаны с ситуациями как в прошлом, так и в настоящем или будущем. Например, радость, счастье, сочувствие.
Распределение эмоций по шкале прошлое - настоящее - будещее
Уверенность
Следующая характеристика в большей степени связана с тем, что может произойти. Вернее, с уверенностью/сомнением в том, что данная ситуация произойдёт.
Характеристика уверенность - неуверенность относится к ожиданию ситуаций в будущем
Ассоциация – диссоциация
Эта характеристика связана с тем, как именно человек воспринимает ситуацию: ассоциированно или диссоциированно.
Изменение эмоций в зависимости от ассоциированного или диссоциированного восприятия ситуации
Сводная таблица характеристик
Для удобства аналоговые характеристики (важность, знак, уверенность) можно обозначать в баллах. Мы будем брать от 0 до 10 условных единиц. Для знака от -10 до +10
-
Понятно, что эти значения очень условны и выражают представления о каждой эмоции авторов. Для себя вы можете составить свою собственную таблицу.
Знак |
Важность |
Время |
Уверенность |
Ассоциация |
|
страх |
-3 – -7 |
5-7 |
будущее |
0-10 |
ассоциация |
злость |
-4 – -6 |
4-6 |
настоящее |
– |
ассоциация |
испуг |
-4 – -7 |
6-10 |
настоящее |
– |
ассоциация |
ностальгия |
+2 – +5 |
2-4 |
прошлое |
– |
диссоциация |
нежность |
+3 – +6 |
3-5 |
настоящее |
– |
ассоциация |
умиление |
+3 – +6 |
3-5 |
настоящее |
– |
диссоциация |
надежда |
+4 – +7 |
2-8 |
будущее |
1-5 |
диссоциация |
азарт |
+7 – +10 |
7-10 |
будущее |
3-9 |
ассоциация |
Как это использовать
Нужно учитывать, что оценка, в большей степени, производится левым полушарием и в ней больше визуальной и аудиальной информации, эмоции в большей степени результат работы правого полушария и они намного более телесны. Определённые мета-ощущения могут быть и при оценке, но они намного слабее, чем при эмоциях.
Нужно понимать, что эмоция не существует «сама по себе» - она результат оценки определённой ситуации. И в первую очередь желательно осознать, к какой именно ситуации эмоция относится. Одно только определение ситуации уже может дать возможность контроля над своим состоянием.
Естественно, остаются все инструменты НЛП для управления состоянием:
-
добавить ресурсов в ситуацию при помощи якорей;
-
сделать субмодальный сдвиг, но при этом достаточно контролировать только 5 характеристик, а в большинстве случаев достаточно двух: знака и важности; при этом на уровне оценки ситуации это будут В и А субмодальности, на уровне эмоции – К субмодальности;
-
диссоциироваться от ситуации;
-
перенести ситуацию из настоящего в прошлое
-
сделать рефрейминг;
-
сделать переоценку критериев ситуации;
-
прошкалировать основные характеристики: знак, важность, при чем это можно сделать как для оценки, так и для эмоции;
-
использовать любые другие техники НЛП.
Любимов Александр и Любимова Лидия
По материалам сайта Александра Любимова www.trenings.ru