|
Однако если идти на поводу у членов семьи и стараться объять необъятное, то работа будет неизбежно страдать, и мы возвращаемся к уже описанной ситуации, когда домашние заботы поглощают настолько, что весь груз накопленных невыполненных заданий падает на последние дни перед сдачей готового проекта. Вполне закономерным является тот факт, что при определенной доле самостоятельности и независимости надомник все же подвержен влиянию окружающих.
Как правило, человек склонен винить окружающих в своих неудачах. И это вполне понятно и объяснимо, ведь эти люди прямо или косвенно все же оказывают свое воздействие.
Однако здесь мы возвращаемся к необходимости осознания себя как цельной личности, способной повлиять позитивным образом на возникающие обстоятельства, мешающие следованию выбранному пути.
В тех случаях, когда работать дома в уединении не представляется возможным, ситуация еще более усугубляется. То и дело родственники беспокоят человека, работающего дома. Это беспокойство может осуществляться как прямым, так и косвенным образом. При прямом воздействии родственники будут донимать вопросами, просьбами, мешать разговорами и различными действиями, которые не дают сосредоточиться на выполняемой работе.
Косвенное воздействие – это когда родственники ненамеренно создают различные соблазны для работающего члена семьи. В этом случае значительная ответственность за отвлечение от работы возлагается и на самого работника, ибо мы снова возвращаемся к вопросу о силе характера и значимости приоритетов для личности работника.
Однако не только личное окружение влияет на качество и своевременность выполнения работы на дому. Несмотря на кажущуюся невозможность работодателя повлиять на ход выполнения надомным работником своего задания, ему отведена значительная роль.
Менеджеры и координаторы рабочих проектов должны обладать соответствующими навыками руководства другими людьми. Следовательно, они играют значительную роль в осознании надомными работниками своей ответственности при выполнении заданий. Они должны довести до сведения сотрудников, что тем необходимо сделать, определить вместе с ними желаемые результаты, наметить конкретные сроки выполнения работы и составить график отчетности.
При этом возможно предоставление определенной доли свободы в выборе средств осуществления намеченных задач, однако сами задачи должны быть определены достаточно точно.
Четкость намеченных целей особенно важна для работников, осуществляющих свою деятельность на дому, т. е. вне организации. Ведь если на местах менеджеры имеют возможность следить за ходом выполнения работы и при необходимости вносить нужные коррективы, то в отношении работы, осуществляемой на дому, предварительное детальное обсуждение плана ее осуществления приобретает особую значимость.
Итак, мы видим, что еще одним проявлением «оборотной стороны» работы на дому является отрыв работника от предприятия, потеря связи с работодателем. Эти последствия оказывают негативное воздействие как на работодателя, так и на самого работника.
Отрицательные последствия описанного явления для организации заключаются в том, что не всегда руководители имеют возможность увидеть цельную картину состояния дел в организации.
Это происходит из за невозможности полного контроля над работниками, которые выполняют свои служебные обязанности, не выходя из дома.
Но дело не только в контроле. Не всегда тотальный контроль за действиями подчиненных означает эффективное управление людьми. Напротив, иногда чрезмерный контроль сдерживает эффективность предприятия, не позволяя подчиненным в полной мере раскрыть свои возможности и проявить инициативу, способную привести к высоким результатам.
Здесь речь идет не о контроле как таковом, а о своевременном получении обратной связи, об информационных процессах на предприятии, значительное число сотрудников которого являются надомными работниками. Несовершенство каналов обратной связи не позволяет управляющим своевременно получать всю необходимую информацию, чтобы постоянно отслеживать состояние дел в организации, влиять на повышение эффективности работы и способствовать достижению намеченных результатов.
Однако не только для работодателя изолированность надомных работников имеет негативные последствия. Сами работники испытывают неудобство от того, что им не с кем посоветоваться по ходу выполнения работы, не всегда вовремя вносятся коррективы в производственный процесс.
В результате получается так, что выполненная работа не отвечает предъявляемым к ней требованиям, следовательно, сотрудник, работающий на дому, впустую потратил время, и теперь ему придется приложить усилия, чтобы исправить создавшуюся ситуацию и переделать работу заново.
А между тем было бы достаточно лишь своевременно вмешаться в процесс работы над заданием и скорректировать ее нужным образом, чтобы вовремя повлиять на результат.
Таким образом, удалось бы значительно сэкономить рабочее время и направить его на решение других вопросов.
Сам работник избежал бы неудовлетворенности и разочарования от того, что выполненную работу придется переделывать заново, а время, потраченное на ее выполнение, потрачено зря.
Рассмотренные примеры позволяют вывести следующее заключение.
Современные средства массовых коммуникаций, предоставляющие гражданам разнообразные возможности осуществлять свою профессиональную деятельность, не выходя из дома, оказывают двоякое воздействие на продуктивность использования рабочего времени.
С одной стороны, работа на дому позволяет экономить значительную часть рабочего времени, так как в этом случае оно не расходуется на дорогу до места работы. Тем не менее надомная работа порождает ряд проблем совершенно иного свойства.
При работе на дому происходит потеря рабочего времени, обусловленная причинами, имеющими психологическую подоплеку. Эти многочисленные проблемы могут быть подразделены на факторы неумения разграничить профессиональную деятельность от личной жизни и потери связи с работодателем.
Глава 5. Городская инфраструктура
Что такое город, что он может дать человеку или отнять у него? Долгое время люди жили небольшими поселениями, вели свое хозяйство, распоряжались собой, как им это было необходимо, могли делать все так, как требовала жизнь, а не кто то «свыше». Но постепенно люди стали понимать, что объединение поселений, разделение труда и обязанностей значительно облегчают человеку жизнь. Именно эти причины способствовали возникновению городов.
Города росли и развивались, обрастая, как паутиной, транспортными сетями и разного рода новшествами. Мы попытаемся рассмотреть основные проблемы, которые порождает большой город, и чем он может быть опасен для обычного человека, который сам, добровольно попал к нему в плен.
Ни для кого не секрет, что большой город – это не только проблемы, связанные с плохой экологией и перенаселением, преступностью и т. п., это еще и прекрасная возможность наладить свой бизнес. Именно в мегаполисе сосредоточено большое число разного рода организаций, предприятий, магазинов и других заведений, которые дают работу, а следовательно, и заработок.
Многие люди из провинций стремятся поселиться в большом городе. С одной стороны, не зря, так как в крупных городах гораздо больше возможностей и шансов найти подходящую работу, но, с другой стороны, именно в городе вы рискуете оказаться без времени, потому что сам город, предоставляя определенные преимущества, забирает ваше драгоценное время.
Люди стремятся жить в большом городе. С чем это связано? Наверное, дело в том, что мегаполис – это место, где все строго структурировано, каждый занимает свою собственную нишу, каждый занят своим делом. Там время течет в два раза быстрее и интенсивнее. «Влиться» в жизнь, а главное, в ритм большого города бывает очень непросто. Человеку из провинции сложно привыкнуть к тому, что улицы постоянно заполнены людьми и огромным количеством общественного и личного транспорта, создающим бесконечные пробки и заторы, люди постоянно куда то спешат, торопятся, не замечая окружающих.
Однако с жизнью и деятельностью в большом городе связана и другая проблема, которая затмевает все остальные по своей значимости, – это катастрофическая нехватка времени. Среди жителей большого города можно чаще всего услышать сакраментальную фразу типа «Я ничего не успеваю!», или «Мне ужасно не хватает времени!», или «Куда бежит время?» Люди, которые никогда не жили и не работали в мегаполисе, удивляются, как же времени может не хватать, ведь продолжительность суток везде одинакова!
В чем причина? Казалось бы, ну при чем тут время, оно течет, подобно песку в песочных часах, унося с собой все, что с ним связано, как в городе, так и в деревне. Но это далеко не так.
Ученые и мыслители во все времена поражались феномену времени. Они не понимали, что это такое, кто его придумал, и пытались объяснить, почему время так быстротечно, когда этого не хочешь, и почему его так много, когда чего то ждешь. Они пытались остановить его или, наоборот, ускорить, но, как показала практика, это оказалось невозможным.
Еще один вопрос, который терзал во все времена всех великих мыслителей, но до сих пор остается без четкого ответа, – кто крадет наше время и возможно ли его украсть.
Оказывается, время в большом городе и время в небольшом поселке, который находится в провинции, – это абсолютно разные вещи. Точнее сказать, время то одно, но отношение к нему абсолютно разное, и соблазн украсть его в городе намного больше.
Людям, которые решили во что бы то ни стало добиться успеха в мегаполисе, необходимо понимать свое место и свое значение в жизни города. Выпадение одного звена – это распад всей цепи.
Причина нехватки времени кроется во всех проявлениях городской жизни. Посмотрите на большой город со стороны. Для наших предков, которые жили в усадьбах, вели размеренный образ жизни, любовались природой и животными, это ужасное зрелище: огромное количество транспорта – автомобили, автобусы, метро, такси; все куда то спешат, торопятся; люди, сшибая друг друга с ног, бегут, пытаясь не упустить ни минуты, ни секунды драгоценного времени, в то время как оно само уходит, опережая даже самого расторопного человека на несколько шагов. Для нас, современных людей, это нормальная действительность, к которой мы не просто привыкли, а к которой мы стремимся.
Затем посмотрите со стороны на жизнь небольшого городка, который находится где то на окраине: там также живут люди, которые ходят на работу и в гости. Но дефицитное и драгоценное время там живет своей жизнью, утекая, как песок сквозь пальцы. Таким образом, независимо от того, где живет человек – в городе или в деревне, торопится он жить или нет, спешит или растягивает удовольствие, время живет само по себе, оно идет размеренно, как рота солдат, мерно вышагивая и унося драгоценные минуты.
Вы никогда не замечали, что, когда вы куда то опаздываете или когда вам надо что то срочно сделать, время идет в два, а то и в три раза быстрее? Оно как бы торопится, минута за минутой, секунда за секундой – и вы опоздали. Но стоит вам мысленно сказать: «Да быстрее бы этот час закончился!» – время как будто останавливается, идет так медленно, что каждая минута становится похожа на час, а то и на целый день.
Причину этого явления ищут давно. Но нам кажется, что это напрямую связано с неумением ценить и беречь время.
Теперь опустимся с небес на землю, отойдем от философии и обратим свой взор на типичного человека, который живет в том самом мегаполисе, куда так стремятся все провинциалы. С одной стороны, он счастливчик, который смог осуществить мечту миллионов и поселиться в большом городе.
Но теперь на него возлагается большая ответственность – экономить время и все успевать, в противном случае город поглотит его, закрутит в круговороте незаконченных дел и нерешенных проблем.
Человек, живущий в большом городе, должен всегда держать в голове своеобразную схему своих действий, занятий, расхода времени, так как, если время не учитывать и прибавить к этому проблемы, которые подкидывает сам город, можно получить плачевную картину неудачника. Проснувшись утром, он должен думать о том, как же ему все успеть, никуда не опоздать, всем уделить внимание и самому не потеряться в этих делах.
Произведем небольшой подсчет: в сутках двадцать четыре часа, приблизительно шесть из которых мы проводим во сне, три – на необходимом отдыхе, приеме пищи, редком посещении театров, музеев и концертов, остается пятнадцать часов, значит, за это время человеку надо решить все текущие проблемы, которые подбрасывает жизнь и которые требуют незамедлительного решения.
За пятнадцать часов можно решить достаточно большое количество вопросов, но существует еще и «рабочее» время, в течение которого нам, хотим мы того или нет, придется решать проблемы, связанные с нашей профессиональной деятельностью. Официально рабочий день составляет восемь часов (но довольно часто встречаются исключения явно не в пользу простого работника), теперь отнимем от пятнадцати еще восемь и получим – семь. Всего семь часов, в течение которых надо решить все бытовые проблемы и уделить немного времени себе любимому.
Только кажется, что на день запланировано не так уж и много, но, как показывает практика, кроме проблем, которые предсказуемы и запланированы, по ходу человеческой деятельности прибавляется еще и ряд стихийных проблем, которые порождает городской уклад и которые надо решать. Таким образом, на нашу личную жизнь отводится не более трех четырех часов в день, а то и того меньше. Но не будем говорить о том, что времени на поход по магазинам, на общение с детьми и на развлечения никогда не хватает. Поговорим о рабочем времени, о том, как и зачем его экономить и что в городских условиях может привести к его катастрофической нехватке.
Почему же мы – жители больших городов – теряем время, что мешает нам сделать все, что задумано, достичь всего, что запланировано? А мешает нам именно эта городская инфраструктура с компьютерами и телевизорами, с сотовыми телефонами и последними моделями автомобилей, пробками и очередями.
Вдумайтесь в тот факт, что такое незначительное событие, как поломка светофора или выпавший ночью снег, который в небольшом городе вызовет радость ребятишек, в мегаполисе может привести к «параличу» деловой жизни, громадной потере времени. Люди, которые живут размеренной жизнью, каждый день идут на работу, чтобы отсидеть положенные восемь часов, часто не понимают того, что потерять время так же жалко, как и потерять кошелек, полный денег. Парадокс состоит в том, что все люди на земле живут во времени, понимая, что оно идет, не стоит на месте, но не все осознают всю трагичность этого маловажного, на их взгляд, события.
Многие люди считают, что всего не успеть: где то опоздаешь, где то забудешь, поэтому не стоит напрягать себя проблемами, когда можно их законно свалить на потерю рабочего времени, транспорт, снег или сломанный светофор. Но вспомните классику и знаменитого великого комбинатора – Остапа Бендера, который жил только за счет того, что умел, пользуясь таинственным чутьем, оказаться в нужном месте в нужное время. Если человек не стремится удержать время, не переживает за его потерю, то ему в жизни не повезло. Психологи считают, что каждую минуту в нашей жизни случаются моменты, которые могут случайно помочь человеку в том или ином вопросе, но если он тратит время, то пролетает мимо таких моментов.
Теперь поговорим о том, чем может быть опасна городская инфраструктура в отношении времени. Город – это страшная сила, она затягивает и крутит людей в водовороте страстей и проблем, не оставляя ни малейшего шанса на спасение. В большом городе действует закон джунглей: выживает сильнейший, поэтому не потеряться в городской жизни очень сложно. Люди, которые всю жизнь прожили в большом мегаполисе, не замечают того, как они используют время. Но человек, который только окунулся в этот омут, имеет одинаковую возможность выжить и преуспеть или потеряться и пропасть.
С одной стороны, современная техника делает все, чтобы деловые люди могли работать постоянно, не теряя драгоценного времени. Например, сотовые телефоны – это удобное средство связи, которое без особых проблем соединяет вас с потенциальным клиентом, где бы вы ни были: в машине, в автобусе, дома или в магазине. Это значительно экономит время. Раньше человек должен был долгое время рыться в книгах, архивах, чтобы достать нужную ему информацию, теперь это делают компьютеры, которые в одной «голове» держат всю необходимую деловому человеку информацию. Это тоже экономит время. К тому же современная техника не стоит на месте, и деловые люди располагают портативными компьютерами, которые не требуют много места и могут работать везде – в метро, в машине, на природе.
Но вспомните ситуацию, когда с наступлением 2000 года появилась большая вероятность того, что все компьютеры «погаснут» и потеряют накопленную за долгое время своего существования информацию. Небольшой сбой компьютерной или сотовой сети может привести к «параличу» деловой жизни, а значит, к потере драгоценного времени.
Или еще одна довольно частая ситуация: представьте себе, что в городе на один час отключили электроэнергию…
Компьютеры отключились, а иногда и потеряли всю информацию, телевизоры не работают, кондиционеры и лампочки тоже. Из за одного часа без электричества встало все дело, наступил «стопор», для выхода из которого потребуется не день и не два. Вот вам и экономия времени.
Теперь поговорим о такой животрепещущей проблеме, как транспорт. Раньше, чтобы добраться с одного конца города на другой, надо было долгое время трястись в общественном транспорте, который имеет строгий маршрут, или, что еще хуже, идти пешком многие километры. Теперь в больших городах мегаполисах существует целая сеть транспортных сообщений, которые быстро домчат вас в нужное место. К тому же, как говорит статистика, в нашей стране каждый десятый человек имеет сейчас личный автомобиль. Это тоже значительная экономия времени.
Но и тут есть обратная сторона. Транспорт – особая опасность, которую порождает город. Он живет своей самостоятельной жизнью и стоит на первом месте среди причин срыва рабочей деятельности. Бывает так, что человек четко спланировал все пути решения своих проблем, запланированных на день, а транспорт становится причиной их срыва и может заблокировать всю дальнейшую деятельность. Представьте себе, что сломался один автобус и перегородил улицу, на его починку потребуется час времени, но за этот час в городе создастся такая пробка, которая и к вечеру не «рассосется». Снова возникает потеря времени.
Парадокс: большой город – это сила, но она может стать слабостью от одной небольшой неурядицы. Одно дело, когда вы добираетесь на работу на общественном транспорте: он может прийти раньше или позже, может сломаться, быть переполнен. Но если вы добираетесь на личном автомобиле, то и тут вас могут поджидать определенные проблемы, основной из которых остается пробка. Для делового человека потеря времени – это серьезная утрата, которая может повлечь массу последствий.
Итак, подведем небольшие итоги: город – это место, где можно устроиться на престижную и высокооплачиваемую работу и продвинуться вверх по служебной лестнице. Но городская жизнь полна проблем и сложностей, она суматошна и нестабильна.
Часто городская инфраструктура «тормозит» действия людей, которые ее создают. Поэтому особо важно уметь ценить время, понимать, что потерять полчаса в пробке – это равнозначно потере кусочка жизни. Мы не призываем вас бросать «насиженные» квартиры в центре большого города и ехать в деревню. Наша цель – показать, что город отнимает гораздо больше времени, чем вы можете себе представить. Если вы не научитесь ценить и рационально использовать свое время, его потеря станет для вас глобальной и невосполнимой.
Помните, время не останавливается ни на минуту, оно спешит и торопится, укорачивая нашу жизнь. Каждый час, каждая минута, потраченная бесцельно, – это потраченная часть человеческой жизни, которая никогда уже не вернется.
Глава 6. Ты и коллектив
В современном мире, когда индивидуальное, обособленное развитие личности практически невозможно, человек все чаще и чаще размышляет по поводу своего места в современном обществе. Как известно, общество – это прежде всего коллектив.
И нужно заметить, что коллектив в большинстве случаев рабочий. Почему это именно так? Вероятно, на производстве основана вся современная человеческая жизнь. На данный момент просто невозможно прекратить рабочий процесс, в противном случае жизнь на планете остановится.
Итак, рабочий процесс продолжается, ускоряется, а как в данной ситуации ощущает себя человек? Как он относится к тому, что большая часть его жизни отдана работе, что он делает, для того чтобы это время было использовано наиболее эффективно для него самого и для окружающих? Однозначно на этот вопрос ответить вряд ли кому то удастся, ведь существуют люди, которые терпеть не могут и свою работу, и рабочий коллектив, и по этой причине считают минуты и часы в течение дня до того момента, когда наконец то смогут отправиться домой.
У других людей, напротив, жизненное стремление достичь успехов в карьере настолько сильно, что они постоянно переживают по поводу того, что могли бы сделать гораздо больше, если было хотя бы немного дополнительного времени.
Обычно таких людей называют «трудоголиками», часто у них возникают проблемы с членами семьи по поводу того, что последним отводится гораздо меньше времени и внимания, нежели работе.
Не исключено, что определенные факторы, такие как неприятие рабочего коллектива или неудобный график работы, могут оказать не меньшее воздействие на стремление человека к достижению лучших результатов, нежели интерес к самой работе, к тому делу, которым он занимается.
Зачастую ни сам работник, ни его руководитель не могут взять в толк, что работоспособность во многом зависит от биологических часов организма человека. Если найти правильный подход, разработать график на основании личностных особенностей работников, то вполне вероятно, что организация или предприятие станут лучше действовать за счет роста работоспособности каждого сотрудника коллектива.
У каждого человека существует индивидуальный ритм, об этом свидетельствует тот факт, что один человек может спокойно работать в ночную смену. Даже если ему приходится подменять напарника, после того как он отдохнул пару часов днем, он прекрасно справляется с этим без особых усилий. Кто то иной в случае, если выбился из режима, немного задержался в гостях у друзей, лег спать далеко за полночь, весь последующий день будет только и мечтать о постели и отдыхе.
Наверное, ни для кого не будет новостью тот факт, что медицина официально разделяет людей на «сов» и «жаворонков», плюс к этому она определяет и промежуточный тип, когда человек прекрасно может приспосабливаться к любым условиям и временным промежуткам для сна. «Жаворонки» приходят на работу в прекрасном настроении, одаряют окружающих радостной улыбкой и комплиментами, после чего быстро принимаются за работу.
Однако не исключено, что уже через пару часов после обеденного перерыва они будут мечтательно смотреть в окно, ощущая некоторое утомление. «Совы» в свою очередь находятся в сонном состоянии на протяжении нескольких часов, после того как прибудут на работу. Они ходят, словно зомби, с нахмуренными лицами, практически не обращая внимания на внешние раздражители.
На протяжении нескольких часов их жизнь несчастна, поскольку они не могут понять, за что им дано такое испытание – вставать в раннее время. К обеду наконец то наступает пробуждение, взбодрившиеся работники за короткий промежуток времени пытаются сделать то, что распланировано на целый день. И нужно сказать, что часто у них это получается. И так на протяжении всей жизни, изо дня в день, из года в год.
Очень часто возникает ситуация, когда индивидуальный ритм одного из работников не совпадает с ритмом всего коллектива. Данную проблему можно назвать проблемой «новичка», так как в ходе работы так или иначе происходят метаморфозы: либо работник перестраивается и начинает жить в ритме всего коллектива, либо, не выдерживая диссонанса, покидает коллектив. Иного практически не дано, разве что сильная личность руководителя сможет перевести режим работы в иное русло. Однако это бывает крайне редко.
Проблемы в отношении рабочего режима возникают у молодого специалиста, который привык использовать каждую секунду своего времени с пользой. Про такого человека говорят, что у него все в «руках горит». Однако, если он попадет в коллектив, где сложились пассивные советские устои, когда работники проводят время в течение месяца в ожидании какой никакой, но заработной платы, естественно, такого «шустрого» сотрудника вряд ли примут с распростертыми объятиями.
Эта ситуация возникнет непременно, поскольку никому не захочется нарушать свой размеренный жизненный график, тревожить собственную персону по поводу глупых, никому ненужных дел. Гораздо приятнее сидеть на «мягком месте» и обсуждать богачей, которые имеют огромные денежные доходы и, по видимому, отдыхают бесконечно.
Скорее всего энергичный человек примет решение, что ему нечего делать в данном заведении, и покинет его, рассматривая варианты иной работы. Если он сделает другой выбор, то будет очень сильно страдать по поводу невозможности добиться чего то большего. Скорее всего, он будет пытаться найти иные способы достижения лучших результатов, дополнительных денежных средств, говоря простым языком – «калым». В свою очередь сотрудники организации будут делать язвительные замечания по поводу того, что их коллега слишком алчный и фанатичный, ему всегда всего мало.
Несмотря на всю выдержку и жизненную энергию подобных людей, очень часто бывает, что они «ломаются» под натиском так называемого общественного мнения, понимая, что их усилия бесполезны, становятся такими же пассивными, как и их коллеги. Видимо, это единственный способ гармоничного существования в инертном коллективе.
Вполне вероятно, что человек окажется в совершенно иной ситуации. Новая обстановка, при которой люди привыкли использовать в целях получения прибыли каждую секунду, где существует вполне здоровая конкуренция между сотрудниками, которая доставляет им удовлетворение, может свести с ума не подготовленного к такому ритму сотрудника. Особенно такая ситуация ввергает в состояние шока провинциалов, приехавших за заработком в большой город. Они просто уверены в своем успехе, однако даже и предположить себе не могут, когда уезжают из своего родного города, что их ожидает в мегаполисе.
Напряженный график, дорога каждая минута, а даже не час работы. Начальник требует фантастических результатов за короткий промежуток времени. Суета, звуки машин в офисе, бесконечно звонящий телефон и служащие, которые в силу своего темперамента и заинтересованности в результатах просто не могут спокойно разговаривать. Они желают, чтобы их быстрее и как можно лучше поняли, только тогда можно быть уверенным, что все пройдет успешно, и вновь приступать к своей любимой работе.
В связи с этим «новичок» наблюдает, как его коллеги шумно обмениваются информацией буквально в считанные секунды. Конечно же к такому привыкнуть трудно. Заставить себя, словно машину, работать, забыть про плохое настроение и даже какие то физические недуги, как только переступил порог любимой организации, нелегко. Естественно, что ни о каких душевных беседах во время чаепития на работе и речи быть не может.
Люди, которые работают в таких организациях, дорожат своим местом и личным временем, считая, что это слишком большая роскошь – беседовать на отвлеченные темы. Естественно, что поначалу только что устроившемуся в такую организацию человеку будет казаться, что вокруг него собрались одни карьеристы и скупердяи, которые готовы умереть на работе, чтобы получить лишнюю копейку.
Если он не сумеет поменять свое мнение и побороть «лень матушку», то скорее всего, будет уволен в первую же неделю своей работы, так как тратить драгоценное время на такого никчемного сотрудника никто не станет, тем более если есть масса возможностей принять кого то другого, более энергичного. Отвергнутый человек возвратится домой, восстановит свой прежний размеренный ритм жизни, осознав наконец, что карьерные успехи не для него.
Несмотря на то что такой человек не сможет долго работать в подобных условиях, вернувшись к старой жизни, он обнаружит, что изменился. Вполне вероятно, что после перенесенных испытаний он добьется гораздо больших результатов, нежели ранее, так как все же получил определенные навыки экономии времени и теперь не сможет тратить его бесцельно.
Не исключена и такая ситуация, при которой энергичный провинциал, не желающий тратить свою жизнь впустую, отправляется в большой город, чтобы как то утвердиться. Быстрыми темпами он делает себе карьеру, в то время как люди с отличным образованием и большим опытом работы так и работают всю жизнь на одной должности. Вероятно, для продвижения нужно иметь особый талант и умение управлять своим временем. Ведь для того чтобы добиться успеха, поначалу приходится работать за двоих, а может быть, даже и за троих, становясь для самого себя и начальником, и подчиненным одновременно.
Нужно отметить, что, несмотря на то, каким является человек: энергичным или не очень, ему всегда необходима определенная свобода действий. Ни о какой высокой производительности и успехах организации речи быть не может, если над работниками существует строгий контроль, все действия расписаны по минутам, вплоть до посещения туалета. Как известно, человек – натура противоречивая: если на него оказывают давление, то, естественно, возникает противодействие, появляется желание делать все наоборот.
В результате подобной политики руководства на требования работать более быстро работники в знак протеста будут выполнять свои обязанности еще медленнее. Все замечания по поводу траты рабочего времени на свои личные нужды будут игнорироваться. Как только начальство прекращает контроль, все вновь приступают к разрешению своих собственных проблем. Кому повязать хочется, у кого, как говорится, «чешутся языки», а кто будет читать интересный детектив, изредка названивая приятелям.
Основная масса здравомыслящих людей понимает, что состояние дел в организации, на предприятии во многом зависит от руководителя. Как говорит известная русская поговорка: «Каков поп, таков и приход». Задачей руководителя является рациональная расстановка кадров, установление графика работы, который был бы наиболее эффективным в отношении рабочего процесса, а также удобным для сотрудников.
К сожалению, в настоящее время очень многие руководители никак не могут усвоить ту простую истину, что «время – деньги». До тех пор, пока в организации это не станет одним из главных принципов, особых достижений вряд ли можно будет достичь. Любой работник, даже фанатик, увлеченный наукой или искусством, будет работать гораздо лучше, если получит материальный стимул для этого.
Важное место в отношении экономии времени в организации имеет правильная расстановка кадров. Директор, начальник отдела должен иметь хотя бы минимальные представления о менеджменте, для того чтобы обеспечить успех свой и своих подчиненных. В том коллективе, где каждый занимается своим делом, урегулированы отношения между руководящими работниками и подчиненными, очень редко возникают путаницы и неурядицы. В таком коллективе каждый сотрудник ответственен за свою часть работы и старается сделать ее как можно лучше.
Там же, где никто ни за что не отвечает, вряд ли можно ожидать добросовестного отношения к труду. Это вполне естественное человеческое отношение: если нет ответственности, то и беспокоиться не о чем. Очень важно, чтобы в коллективе существовала система взаимовыручки, тогда в случаях экстренной ситуации, например отсутствия работника на своем рабочем месте, не произойдет сбой работы всей организации, в коллективе не возникнет растерянности.
Большое внимание руководителю стоит уделить вопросу подбора своих заместителей. Это очень важно, так как в случае командировки или отпуска директора нельзя допускать, чтобы работа пошла на самотек. В конце концов люди еще не имеют столь высокого уровня самоорганизации, каждый из них, словно винтик одного большого механизма, и если кто то сверху перестанет управлять системой, вряд ли она продолжит работать так же эффективно, как и раньше, а может быть, даже совершит массу серьезных ошибок, на исправление которых уйдет впоследствии много времени. А как было уже ранее отмечено, время – деньги, значит, в финансовом отношении пострадают и руководитель, и все сотрудники.
Кроме того что руководитель организации должен иметь способности менеджера, он должен быть еще и психологом по совместительству. Очень важно, чтобы в коллективе сложились доброжелательные отношения между сотрудниками. Естественно, что работник совершит гораздо больше полезного, если будет находиться в хорошем настроении, нежели в скверном.
К тому же личная неприязнь между отдельными работниками может сбить с толку весь коллектив.
Они станут выяснять отношения во время рабочего процесса и мешать тем самым остальным сотрудникам спокойно трудиться. Каждый из врагов в меру своей подлости может «портить кровь» другому самыми различными способами. Никакому начальнику подобный беспредел не понравится. Вместо того чтобы посвятить время важным производственным делам, он должен выявлять нарушения, делать дополнительные проверки и выяснять, кто же на самом деле совершил проступок и навредил интересам организации.
В народе говорят: «Одна паршивая овца все стадо портит». Как ни печально это осознавать, но человеческий коллектив недалеко ушел в этом отношении от животного. Не исключено, что один работник может расстроить работу всей организации, распространяя сплетни, создавая жуткий авторитет руководителю.
|
