Любимов Александр "Мастерство Коммуникации"Общие замечания
1-е занятие. Доверие.Знакомство.Я рад вам сообщить, что у нас в клубе есть определенные традиции. Одна из этих традиций начинать занятие с чего-нибудь теплого, доброго и светлого. Но теплое и светлое само по себе не появляется, его делают люди. И если вы хотите привнести это в свою жизнь, то вам нужно хоть что-нибудь для этого сделать. На этот счет существует одна притча. Жил-был один Монах. И в течение большей части своей жизни он пытался выяснить, чем отличается Ад от Рая. На эту тему он размышлял днями и ночами. И в одну ночь, когда он заснул во время своих мучительных раздумий, ему приснилось, что он попал в Ад. Осмотрелся он кругом и видит: сидят люди перед котлами с едой. Но какие-то изможденные и голодные. Присмотрелся он получше – у каждого в руках ложка с длинню-ю-ю-ющей ручкой. Черпануть из котла они могут, а в рот никак не попадут. Вдруг к нему подбегает местный служащий (судя по всему, Черт) и кричит: – Быстрее, а то ты опоздаешь на поезд, идущий в Рай. Приехал Человек в Рай. И что же он видит?! Та же картина, что и в Аду. Котлы с едой, люди с ложками с длинню-ю-ю-ющими ручками. Но все веселые и сытые. Присмотрелся человек – а здесь люди этими же ложками кормят друг друга. Всем нам хочется, что бы у нас в жизни было больше светлого, теплого, доброго. Но для того, что бы это появилось, нужно что-то сделать. То есть сейчас у вас есть замечательная возможность познакомится с большим количеством людей и поделиться чем-то теплым, светлым и радостным. Это означает, что вы имеете полное право подойти к любому, и не только одному, человеку и сказать и сделать так, чтобы у него в душе появились эти тепло и свет. А он вам может на это ответить. И я надеюсь, что таких встреч будет как можно больше. 10 мин. Листок за спиной.Давайте мы поступим так. Сначала мы немного поиграем и поработаем, а потом я расскажу и кое-что покажу о из того, что здесь будет. Но сначала несколько игр и упражнений, которые вам дадут некоторое представление о том, как мы здесь будем работать. Итак. Сейчас вы пытались немного познакомиться друг с другом. К одним людям вы подошли сразу, к другим несколько позже. Получается, что одни вам как бы ближе, а другие немного в стороне. А давайте попробуем получить друг от друга обратную связь. Узнаем, а как мы выглядим в глазах других людей, как они нас воспринимают. Сделаем так. У каждого за спиной будет приколот лист бумаги. Задача – собрать как можно больше оценок того, насколько тебе доверяют. По 10-тибалльной шкале. 0 – не доверяю, 10 – готов с тобой в разведку, замуж, открыть все душевные тайны здесь и немедленно. Упражнение будет проходить так – все хаотично двигаются, образуя пары. В паре люди несколько секунд смотрят друг на друга, после чего ставят друг другу оценки. Вы можете разговаривать, можете молчать. Я не знаю, что в делаете, для того чтобы определить доверяете вы человеку, или нет. Это вы определяете, а не я! При этом листики за спиной! 15 мин. Определение Доверия.А теперь объединитесь в микрогруппы по 6-8 человек. И попробуйте дать определение доверия. Ну вы же сейчас ставили оценки, размышляли. Так что же вы оценивали? Определите пожалуйста. От вас не требуется строгого научного определения. Пусть оно будет не очень гладким, зато сказано так, чтобы было понятно всем, а особенно вам самим. 10 мин. Обсуждение.В общий круг. Итак, сейчас каждая группа попробует рассказать, к каким выводам они пришли. Как вы определяете, что такое Доверие? 10 мин. Прекрасно. Многие из вас точно определили, что такое доверие. Сейчас я попробую обобщить. У меня есть знакомый, который измеряет доверие в долларах. Какую сумму он даст человеку в долг. Получалось – этому доверяю на 5$, а этому на 1000$. Очень удобно, можно даже четко сказать: – Васе я доверяю в 175,367 раз больше, чем Пете. Вы, в основном, описали Доверие, как возможность прогнозирования действий человека, и чтобы эти действия совпадали с теми, которые вы от него ждете. Насколько совпадают, настолько и доверяете. Все это точно определяет Сознательное Доверие, которое связано с тем, насколько хорошо вы человека знаете. Но существует еще Подсознательное Доверие, определяющее на сколько человек Свой. Многие из вас из-за этого немного запутались, пытаясь создать определение. Итак, Подсознательное Доверие. Оно не связано с тем, как давно вы знаете человека. Оно связано с тем, насколько он похож на вас, насколько его внутренний мир совпадает с вашим. И в общении это главное. Американские психологи подсчитали, что вербальная, словесная информация в общении составляет 1/6, а язык поз, интонаций, дыхания и ритма – несловесная информация – 5/6.
И это именно та часть общения, которую мы не осознаем, но которая является главной в любом общении. Нас с детства много обучали тому, что говорить, но очень мало тому – как. Поэтому эта группа, в основном, занимается тем, КАК говорить. Есть еще одно, очень забавное правило. Если сознание говорит одно, а подсознание совершенно другое – обычно побеждает подсознание. А сознание находит логичное объяснение уже совершенному поступку. Этим, как раз, и пользуются профессиональные мошенники. Им могут доверить посторожить вещи самые бдительные люди, а потом сильно удивляться тому, что пропал не только новый чрезвычайно приятный знакомый, но и чемоданы. Стратегия эффективной коммуникации.Процесс общения профессионального коммуникатора можно разделить на три части. 1. Калибровка.Человек бывает в разных состояниях. Процесс обнаружения даже мельчайших внешних признаков этого состояния и называется калибровкой2. Это может касаться движений, напряжения мышц, изменений голоса или дыхания.
2. Подстройка.Заимствование элементов поведения другого человека для того, чтобы стать для него более “своим”, повысить его бессознательное доверие к вам. Если вы пытаетесь дышать, как ваш партнер, то говорят о подстройке под дыхание, а если двигаться так, как он – о подстройке под движение. Все это можно свести приблизительно в такую таблицу:
3. Ведение.Когда вы хорошо подстроены, то вы в достаточной степени стали своим, к вам высока степень доверия со стороны другого человека (или других), вы находитесь в раппорте. Если при этом вы будете менять свое поведение, ваш партнер последует за вами. Вы поднимаете руку, и он тоже. Вы меняете дыхание, и он вслед за вами. А в более широком смысле – это возможность направлять человека в нужную сторону, вести, как вербально, так и невербально. При этом я не хочу сказать, что вы никогда раньше не подстраивались, не калибровали и не вели. Вы все это делали, просто делали в большей степени бессознательно, а теперь вам предлагается попробовать делать все это осознанно. Отсюда же следует, что вы все профессиональные коммуникаторы, но вы можете общаться еще лучше! Калибровка "Да" – "Нет".Мне нужен один желающий, который хочет немного побыть подопытным Кроликом. Прекрасно. Мы будем задавать тебе вопросы, ответы на которые, скорее всего, мы уже знаем. А ты не вслух, а про себя будешь на них отвечать либо “Да”, либо “Нет”. Соответственно и вопросы должны быть такими, чтобы на них можно было ответить только так. – Сейчас весна? – Мы сейчас находимся на улице? – На тебе черные брюки? – Тебе 80 лет? А все пытаются определить, чем отличается твое “Да” от “Нет”. Когда все решат, что они достаточно потренировались, то мы начнем задавать уже весьма неоднозначные вопросы, ответы на которые мы пока не знаем, и проверять, а что ты на них внутри себя отвечал.
Кто что заметил?
Сенсорная очевидность.
Здесь небольшое замечание. Когда вы говорите: ”Грустный, печальный, расстроенный”, – вы сообщаете другим о своем впечатлении. Оно, естественно, совершенно субъективно, и именно поэтому правильно лично для вас, но мы-то этим пользоваться не можем. Это как на вопрос3: “Какой формы эти фигуры?”, – вам ответят: – “Они очень милой формы.” В НЛП есть такое понятие – сенсорная очевидность. Это всего лишь обозначает, что вы точно можете определить, как конкретно вы о чем либо узнаете. Если вы говорите, например, что человек любит вас, то что вам сообщает об этом, КАК вы об этом узнаете:
Подстройка под позу.Калибровка помогает повысить нашу чувствительность, но сама по себе калибровка ничего не дает. Надо еще полученную информацию неким образом использовать. Например, сейчас мы не обсуждали, как именно определяется подсознательное доверие и что является его внешними признаками. Давайте сейчас проведем маленький эксперимент. Сядьте все в одну позу. (Ведущий принимает такую же позу). Определите, на сколько я сейчас вам близок, на сколько “свой”? А сейчас? (Ведущий меняет позу). У кого изменилась оценка? (Обычно поднимается достаточно много рук ). А что произойдет, если я сяду опять в позу, в которой Вы сидите? (Ведущий садится в позу, в которой сидят все в кругу). У кого улучшилось отношение ко мне по сравнению с предыдущим разом? (Опять много рук). Итак, в уже поняли, что одним из основных признаков доверия является поза. Спор.Мне бы хотелось, чтобы вы разбились на пары и нашли какую-нибудь тему, относительно которой вы расходитесь в мнениях. Желательно не в знаниях, а в оценке. Это может быть что угодно. От того, хороший ли фильм Санта Барбара, до того, что более важно при выборе одежды. А после того, как вы выбрали эту тему, попробуйте ее обсудить. Но во время обсуждения сохраняйте одинаковые позы.
3 мин.
Обратная связь.Как проходило обсуждение?
А теперь найдите тему, в которой вы заранее согласны друг с другом, и тоже обсудите ее. Но во время этого обсуждения попробуйте все время находиться в разных позах. 3 мин. Обратная связь.Как теперь проходило обсуждение?
Я думаю, получилось достаточно убедительно. Мне бы хотелось, чтобы вы запомнили одно правило: О 5 мин. Прямая и зеркальная подстройка.Подстройка может быть прямая (правое – правое) и зеркальная (правое – левое), когда вы просто “отражаете” человека.
Какая лучше – сказать не берусь, эффективна и та, и другая. Но если вы сидите или стоите напротив, то удобнее зеркальная, а если сбоку – то прямая.
Вы имеете в виду, ”сидя в кресле, ноги вытянуты вперед, руки за головой”? Ну, это просто заявление: ”Я здесь главный”. Что-то вроде видовой позы превосходства. Вообще, во всех иерархических структурах очень много инстинктивного поведения. Да и сама система иерархии строится на инстинктивном поведении. Организация почти такая же, как у обезьян или стайных птиц. Со всеми соответствующими ритуалами, символами, подходами и способами решения проблем. У зебр, например, если младший по иерархии самец в стаде навалил свою кучу поверх кучи вожака – все стадо встревожено. А у людей в стаде, пардон, в организации, не в ту позу сел, не тем тоном сказал – вся организация встревожена. Поэтому будьте очень аккуратны при отзеркаливании – подстройка подстройкой, а символы символами. То есть, если вы примете такую же позу превосходства, что и ваш начальник, то это будет невербальный вызов. А чем это закончится... Так что, естественно, есть определенные ограничения, подо что стоит подстраиваться, а подо что не стоит. Но видовые сигналы – это, в первую очередь, все-таки позы, а подстраиваться можно еще под много разных вещей. Но об этом несколько позже. При подстройке старайтесь, чтобы поза была для вас достаточно естественна и не вызывала напряжения. Некоторые пытаются скопировать все один в один, забывая, что люди просто физически отличаются друг от друга. И что будет вполне естественно для одного, будет весьма странно выглядеть у другого. Поэтому просто старайтесь сесть в весьма похожую, но при этом подходящую вам позу. Тренировка.
Сядьте пожалуйста в тройки. Один из вас будет Гипнотизером, он будет подстраиваться под Клиента, а всем процессом будет руководить Режиссер. Клиент будет садиться в произвольную позу, Гипнотизер пытается подстроиться под нее. Когда он решает, что он это сделал он сообщает об этом Режиссеру и тот пытается подправить то, что получилось. Клиент несколько раз (3-5) меняет позу, а Гипнотизер несколько раз подстраивается. Сколько раз получится за 5 минут. Потом вы меняетесь ролями. Хотелось бы, чтобы все побывали во всех трех ролях.
15 мин. Обсуждение.10 мин. Врата Сортировки.Хочу начать эту часть занятия с одной забавной метафоры. В начале века жил в Америке один ученый, назовем его Джонс. И он ездил по стране и читал лекции про развитие науки: чего нового она нашла за последнее время. И вот однажды он приехал в маленький городок, где большинство населения было фермерами. И вот Джонс выходит на сцену и начинает свою лекцию, и он достаточно напряжен, так как боится что его могут не совсем понять. Но зал достаточно спокойно воспринимает то, что он говорит. Только в первом ряду сидела маленькая сухонькая старушка, которая постоянно хихикала. Джонс в ответ усиливал свое красноречие, но она продолжала хихикать... Но вот лекция закончилась, все пошли к выходу а старушка из первого ряда подошла к Джонсу и ехидно спросила: – Мистер Джонс, а на чем держится Земля? Джонс сразу начал вспоминать закон Кеплера, но так как он был мудрым человеком он просто спросил: – А как вы сами думаете, мэм? – Земля держится на большой черепахе! – А черепаха то на чем держится????!!! – Вы меня не запутаете! Там черепахи до самого низу! Но самое главное не в этом. Самое главное в том, что черепахи не только до самого низу, но и до самого верха! И сегодня мы попробуем вскрыть одну черепаху, которая касается того, на что человек обращает внимание в этом мире, на его ценности. То, что человека интересует достаточно удобно разбить на 6 категорий. Это так называемые “Врата Сортировки” – ценностные ориентиры человека. Это те темы которые для него важны и он с большим удовольствием будет их обсуждать, сразу становясь скучным, если вы выберете что-то другое. Правда, при этом совершенно не обязательно что при совпадении ВС он будет с вами согласен. Это только означает, что вы скорее всего будете это обсуждать и найдете общую тему для разговора – но при этом можете спорить до хрипоты. Люди с каждой ценностной ориентацией будут употреблять различные слова или типы предложений, немного по разному двигаться и разговаривать. Кто?Д
Что?Э Кроме того сюда будут относиться “овеществленные процессы” – действия. Слова которые их описывают называются номинализациями: любовь, счастье, дружба, вера, надежда...
Зачем?Д – Доктор, я жить буду? – А смысл?
Как?Д В речи это может быть представлено, как некая последовательность событий: “за летом приходит осень, за осенью зима”.
Когда?Д
Где?М
Упражнение.Есть слова, которые человек неосознанно выделяет. В разговоре он может это делать интонацией, ударением, активно махая руками или повышая голос. Они как раз обычно и связаны с тем, что для него важно – с его Вратами Сортировки. Давайте попробуем это проверить. Объединитесь в группы по 3 человека: Гипнотизер, Клиент, Наблюдатель. Клиент говорит на любую тему, которая ему интересна, а Гипнотизер просто поддерживает разговор. Когда Гипнотизер решит, что он определил ВС Клиента, то он пробует сначала “отстроится” и задать вопрос из других ВС: – Ты знаешь, на прошлом занятии я познакомился с такими интересными людьми! – А где все это происходило? А потом опять вернуться в ВС Клиента. И посмотреть за реакцией – вербальной и невербальной. Так нужно поступить по 3 раза – 3 раза отстроится и 3 раза подстроиться (не подряд). Одновременно Гипнотизер проверяет насколько хорошо он откалибровал ВС Клиента. Наблюдатель наблюдает за процессом, если надо помогает Гипнотизеру и следит за временем. Заканчивать нужно подстройкой!
15 мин. Обсуждение.В общий круг. Что Вы можете сказать по поводу этого упражнения. Что происходило, когда вы подстраивались под ВС собеседника, и что происходило, когда отстраивались?
А что происходило, когда от вас отстраивались?
10 мин. Домашнее задание.
Заключительный круг.
10 мин. Заключительная медитация.5 минут. 2-е занятие. Карта и территория.Настроечная медитация.Общий круг.
Калибровка "Нравится - не нравится".1. Нравится – не нравится.Если “Да” и “Нет” достаточно однозначные сигналы, то реакция “Нравится” – “Не нравится” обычно гораздо шире, от “н-у-у нравится...” до НРАВИТСЯ!!!!! Вот с определением именно этой реакции вы сейчас и поработаете. Объединитесь в тройки. Один будет Демонстратором, а двое других – Наблюдателями. Демонстратор называет 3-4 вещи, которые ему нравятся (женщины, жареная картошка, собаки) и 3-4 вещи которые ему совсем не нравятся (начальник, черный цвет, вставать по утрам, раздражение), а Наблюдатели предлагают ему представлять их и пробуют откалибровать его “нравится” – “не нравится”. Когда они решат, что у них уже хорошо это получается, Наблюдатели начинают задавать вопросы Демонстратору о его отношении к чему-либо или просто предлагают представить некоторые вещи и пытаются определить его отношение. А он потом говорит, как он сам к этому относится. Лучше, чтобы Демонстратор просто проговаривал название того предмета, о котором его спрашивают.
Н. – Как ты относишься к морю? Д. – Море. Оценка невербальной реакции... Д. – Скорее нравится.
Н. – Представь себе яичницу. Д. – Яичница. Оценка невербальной реакции... Д. – Ну, яичницу я не очень люблю. 20 мин. 2. Выводы.Итак, сейчас вы получили некий опыт, а теперь я вам предлагаю сделать некоторые обобщения, чтобы вы еще лучше смогли его не только осознать, но и пользоваться им. Попробуйте найти те общие невербальные проявления отношения, что было у разных членов микрогруппы. Естественно, у каждого было что-то только его, но было и нечто, свойственное почти всем. 10 мин. 3. Обсуждение.Итак, к каким выводам вы пришли?
10 мин. Карта и Территория.1. Важные слова..У каждого из нас есть вещи, которые для него являются главными в жизни. Для кого-то это Бог, Душа и Просветление, для кого то Деньги, Достаток и Семья. Возьмите по листику бумаги и напишите ваши главные слова, Ваши Основные Ценности. Постарайтесь, чтобы их было не меньше 5 и не больше 7. 10 мин. 2. Значение.Это упражнение, возможно, поможет Вам познакомится еще лучше. Объединитесь в группы по 5-6 человек. До этого вы немного подумали о том, что для Вас важно в жизни, о Ваших Главных Словах. А теперь выберите несколько слов, которые достаточно интересны всей группе и попробуйте выяснить, что каждое из них обозначает для каждого члена группы.
При этом большая просьба быть достаточно внимательными и интересующимися. У вас нет задачи “объяснить в чем вы все не правы”, а просто выяснить, что для каждого члена группы скрывается за этими понятиями и рассказать о вашем представлении об этом. Давайте будем взаимовежливы. 15 мин. 3. Выводы.
Объединитесь в группы по 4-5 человек. И попробуйте сделать выводы из этого упражнения. 3-5 пунктов. 10 мин. 4. Обсуждение.В общий круг. К каким выводам вы пришли в процессе обсуждения? 10 мин. Карта и территория.
Сейчас у вас было два куска жизни. Сначала вы играли, двигались и получали реальный опыт. Потом вы сели в группы и стали этот опыт приводить в такую форму, чтобы им можно было пользоваться. В НЛП есть понятие Территории и Карты. Территория – это ваш реальный опыт, этот громадный мир вокруг нас, события и вещи. А Карта – это ваша модель, ваше представление об этом мире. Мы сейчас находимся в городе Москве. И вы можете выглянуть в окно, и что то увидеть, что-то услышать и что-то почувствовать. Вы можете побродить по Москве и покататься на трамвае или такси. Если есть на это деньги. И создать себе впечатление о городе. И купить карту. Карту Москвы. Где вы можете нарисовать свой маршрут или мысленно проследить его. Наш опыт очень большой. Вернее громадный. Мы не в состоянии им пользоваться в том виде, в каком все это к нам поступает. Поэтому мы все это приводим к более удобному виду. Представьте, перед вами гора овощей, картошки, свеклы, капусты... Все это еще надо помыть, почистить, нарезать и сварить. И только после этого это можно будет съесть... Всех нас окружает огромный, беспредельный мир. Его наполняют множество вещей, событий, людей, о большинстве которых мы не имеем ни малейшего представления. И мы просто не в состоянии вместить этот огромный мир в наше маленькое сознание. Он просто туда не помещается! Но нам же нужно как то в нем жить. И мы начинаем делать карты, модели этого мира. Точно так же как есть карты различных стран и городов, внутри нас есть карты мира, который нас окружает. В них записано, что правильно, а что нет, какими мы себя считаем и наше представление о том, что о нас думают другие люди. Это не является ни правдой, ни неправдой. Это просто представление человека о мире вокруг –модель этого мира. У кого-то карты более подробные, у кого-то менее. Кто-то сделал их с большим искусством, а у кого-то там полно ошибок (хотя – что такое ошибка?). Но все равно это только карты. А любая карта, будь она самая подробная и точная, не может полностью отразить Территорию, которую она изображает. Ну, во первых просто потому что у нее другая задача. На карте оставляют только важное и нужное, а все остальное убирают, чтобы не мешало ориентироваться. Точно так же в Личной Карте человека отображено только то, что для него важно и нужно, а все остальное пропущено. Если там будет слишком много информации, в сознание это просто не влезет. Там слишком мало места. И у каждого человека своя Карта, связанная с его личным опытом, историей, жизнью. А так как жизнь у нас у всех разная, то и Карты у всех отличаются. Но так как в нашей жизни много схожего, то и в наших Картах есть определенное сходство. Карта – это тот фильтр, который отделяет то, что человек считает нужным для себя, от того, что для него не представляет интереса. Иначе он бы просто утонул в обилие информации. Наличие Карты – это не проблема. Проблемы начинаются когда человек забывает, что Карта – это не Территория. Как только кто-то решает, что его представление о мире и есть мир, у него начинаются проблемы. И с другой стороны – если у человека проблемы, это означает, что он решил что его Карта истинна. Не существует истинных Карт. Любая Карта истинна и ложна одновременно. И то, что здесь написано – тоже Карта. И мнение о том, что это Карта – это тоже Карта. И сама идея Карт – это Карта. И идея о том, что “идея Карт – это Карта” – это тоже Карта. Это только некая модель очень сложной и непонятной части мира, которую называют Человек.
А оценивать модели можно достаточно просто и удобно: Если модель помогает достичь нужного результата в определенной ситуации, то она полезна. А если результат не достигнут, то в этом контексте модель неэффективна. Речь идет не об истинности, а только об Эффективности. Любая модель полезна в той мере, в которой она помогает получать нужный результат. А если не помогает, то просто в этой ситуации она не очень удачна и стоит попробовать другую. И чем больше у вас моделей, тем более вы гибки и тем больше у вас выборов в различных ситуациях. Здесь вам будет предложена еще одна модель, Карта человека. Именно поэтому все здесь сказанное ложь от первого и до последнего слова. Это просто некая Карта. И естественно она врет. Но может быть найдется несколько ситуаций, несколько событий, где эта модель, эта Карта, окажется гораздо более удобной, чем другие. Все сказанное здесь – Карта. Но вернемся к карте Москвы. В каждом городе есть достопримечательности, Главные Места. А какие достопримечательности в Москве?
Так и в жизни каждого человека есть достопримечательности, наиболее важные для него вещи. Часть из них вы описали в предыдущем упражнении. Это то, что находится в вашем сознании. Но есть еще не осознаваемая его часть. Но для того, чтобы к ней перейти, нужно немного потренироваться. Каруселька.Сядьте друг на против друга. У вас есть три минуты на то, чтобы выяснить, что у Вас общего. Узнать те части ваших карт, которые совпадают. Именно то, что в вас общего, а не то, что у вас различается. Многие люди пытаются начать общение с определение того, в чем различаются их мнение и интересы с мнением и интересами собеседника. Обычно это приводит к спору и напряженным отношением, и общения просто не получается. В этом случае люди просто отстраиваются друг от друга. Удобнее сначала выяснить что у вас общего, а только после этого уже искать различия. Но отношение уже к этому будет совершенно иное... Рекомендую обращать внимание на то, как невербально реагирует человек на ваши слова.
3 мин. Минута обратной связи и сдвигаемся на одного человека.
20 мин. Обсуждение.Что вы можете сказать по поводу этого упражнения? Попробуйте обобщить свой опыт.
Домашнее задание.
3-е занятие. Намерение.Настроечная медитация.5 минут. Общий круг.15 минут. Язык.Гипноз позволяет получать более четкую обратную связь. Упражнение "Погружение."На втором занятии вам была предложена схема общения, когда вы сначала определяете “области пересечения” ваших карт, а затем ведете разговор на основе этой информации. Сегодня мы попробуем эту схему немного конкретизировать и расширить. Я надеюсь, что вы поняли, что все вышесказанное относится к подстройке, но если мы раньше говорили о невербальных способах делать это, то сегодня мы займемся словесными. Как вы понимаете, язык гипноза несколько отличается от нашего обыденного языка. Но мне бы хотелось, чтобы вы сами нашли эти отличия, потому что знания, полученные на основе личного опыта, усваиваются гораздо лучше, а получать их гораздо интересней. Итак, небольшое упражнение.
Как вы понимаете, данную фразу не надо понимать буквально. Вы разбиваетесь на тройки. Один из вас, назовем его Клиент, выбирает что-нибудь, подходящее под следующее описание: ситуация, в которую вы вовлечены с ограниченным центром внимания. Для кого-то это чтение книги, для другого –вождение автомобиля или бег на лыжах. У каждого свое. Клиент сообщает остальным членам микрогруппы (Гипнотизерам), что это за ситуация. В одном – двух словах: “чтение книги”, “бег трусцой” и т.д. После этого он закрывает глаза и полностью погружается в свое переживание. А Гипнотизеры стараются описать, что, по их мнению, должно было бы быть в его опыте. Должно было бы быть – это означает, что если кто-то бегает трусцой, а вы говорите ему, что жаркое солнце освещает его тело, то это не обязательно должно было бы быть. Он может бегать в сумерках или в пасмурную погоду. Но при этом что-то чувствовать он все таки должен. Поэтому, старайтесь говорить достаточно неопределенно. Гипнотизеры будут произносить по 2-3 предложения друг за другом. Будьте чрезвычайно внимательны и следите за реакцией Клиента на ваши слова. Какие ваши действия помогают ему погрузиться глубже, а какие мешают? Помните о том, что вам надо меняться ролями. На каждого у вас по 5 минут. Вперед. 15 мин. Обсуждение.
В общий круг. К чему вы пришли во время обсуждения данного упражнения? Что, по вашему мнению, помогает человеку погрузиться, а что его выбивает? Ваши мнения?
Вы сейчас назвали большинство вещей, которые помогают подстроиться к карте другого человека и погрузить его в транс. А те моменты, когда его выбивает из этого состояния, обычно как раз и говорят об отстройке, о несоответствии. Даже в обычном состоянии, если вы это сделаете, ваш собеседник вдруг резко начнет с вами спорить и что-то доказывать – обычная реакция на несоответствие. Если вы хотите проверить, попробуйте это сделать где-нибудь на работе или дома во время беседы и последите за реакцией другого человека. Чем хорош транс – он помогает сделать все более заметно. В первую очередь транс – это усилитель реакций! И именно для этого его лучше в первую очередь и использовать. К тому же наступление транса – это хороший признак высокого уровня бессознательного доверия. Человек способен перейти в транс только когда чувствует себя в достаточной безопасности 10 мин. Речь.Правила гипнотической речи.
Итак, определим наиболее значимые правила гипнотической речи.
Упражнение.Вы разбиваетесь на тройки. Один из вас, назовем его Клиент, выбирает что-нибудь, подходящее под следующее описание: ситуация, в которую вы вовлечены с ограниченным центром внимания. Для кого-то это чтение книги, для другого –вождение автомобиля или бег на лыжах. У каждого свое. То же самое, что и в прошлый раз в упражнении "Погружение". Клиент сообщает остальным членам микрогруппы (Гипнотизерам), что это за ситуация. В одном – двух словах: “чтение книги”, “бег трусцой” и т.д. После этого он закрывает глаза и полностью погружается в свое переживание. А Гипнотизеры стараются описать, что, по их мнению, должно было бы быть в его опыте. Но при этом вы пользуетесь теми правилами, о которых мы говорили выше. И ваша задача 3 раза "попасть в карту" и 3 раза "не попасть" (последней должна быть подстройка), и при этом наблюдать за тем, что происходит с Клиентом.
20 мин. Обсуждение.15 мин. Цель.До этого мы говорили о стратегии общения Калибровка – Подстройка – Ведение. Но, естественно, это только некое обрамление. Если вы общаетесь, у вас есть некая ЦЕЛЬ – собственно то, что вы хотите получить от общения. Давайте попробуем добавить этот пункт в стратегию. Итак, вы собираетесь получить некую реакцию вашего собеседника или собеседников в процессе общения. Как вы узнаете о том, что вы достигли желаемого?
Но тут возникает несколько проблем. Сказать человек может одно, а сделать совсем другое. Да и не все цели проговариваются... При обращении к опыту вы предполагаете, что существуют некие совершенно общие реакции. Это может быть так, а может и не так для конкретного человека. Лучше всегда этот пункт проверять калибровкой. То есть сначала вы калибруете соответствие человека общей модели, и только в случае достаточно хорошего соответствия начинаете действовать по ней. Если же нет – вам необходимо составить отдельную модель для конкретного человека.
Буквально, речь идет о том, что гораздо эффективнее общаться имея эффективную обратную связь, чем не имея. Итак, одни из возможных стратегий эффективной коммуникации выглядит так: Вы получаете нужную вам реакцию в любом контексте, а потом меняете свое поведение до тех пор, пока не получите ту же реакцию в нужном вам контексте. Например, вы хотите, чтобы ваш друг в чем-то вам помог. Вам нужно знать, какова его будет реакция, обозначающая согласие. Для этого вы можете откалибровать, как выглядит его согласие в каком-нибудь другом контексте.
Вы видите, как это выглядит, вы слышите его голос и вы теперь можете себе представить, как это должно выглядеть... Когда начали изучать людей, которые успешны в самых различных областях – начиная спортом и кончая бизнесом, то обнаружили, что все они хорошо умеют делать три вещи:
Это можно описать при помощи трех слов: Цель. Чувствительность. Гибкость. И продолжая говорить об успешных людях, хочу обратить ваше внимание на то, что любое мастерство связано в первую очередь высокой чувствительностью (или более широким восприятием). Уолт Дисней, знаменитый мультипликатор, мог различать до 1500 оттенков цвета, в то время как обычные люди с трудом могут различить 150-200. Хороший французский повар по вкусу определит не только сорт, но год и место выработки вина. Я думаю вы не будете спорить если я скажу, что любой хороший музыкант должен обладать очень тонким слухом. И так практически во всех областях. Даже токарь или слесарь должен очень хорошо чувствовать свой станок и деталь, что бы получать высокий результат. А опытная мамаша по оттенкам крика своего новорожденного определяет что он конкретно хочет – пить, есть, писать, спать или у него просто что-нибудь болит. Как вы уже поняли сегодня мы займемся чувствительностью. В какой-то мере то, чем мы будем заниматься можно назвать расширением восприятия – вы будете учиться обращать внимание на такие вещи, на которые раньше не только не обращали внимания, но даже и не представляли, что на это его можно обратить. Но чувствительность, калибровка вам будет еще нужна и для того, чтобы определиться с целью. Чем более четко представлена цель, тем легче ее достигать. В прошлый раз мы много говорили о подстройке. Но прежде чем подстраиваться еще надо определить, подо что именно. И вообще, если вспомнить о 1/6 и 5/6, то неплохо бы научиться обращать внимание на несловесную часть общения. Только надо учитывать, что она устроена совершенно по другому, чем вербальная. И если словами мы обычно говорим о содержании, то телом, интонациями, движениями сообщаем об отношении и оценке, они определяют контекст, а вместе они и образуют смысл коммуникации. И еще одно отличие. Слова обычно достаточно однозначны и более-менее для всех обозначают нечто схожее. А что для каждого конкретного человека обозначает данное движение или интонация, нужно выяснять. По этому поводу один анекдот. Турист шел по лугу, где паслись коровы. Увидев пастуха, развалившегося под деревом, он подошел узнать время. В ответ на вопрос пастух, не вставая с земли, поднял вымя ближайшей коровы и ответил: – Половина второго. Турист отошел в полной задумчивости и, побродив немного, вернулся, подошел к пастуху и опять спросил который час. Пастух опять поднял вымя и ответил: – Без десяти два. – Но как вы по вымени определяете сколько времени?! – При чем тут вымя? Я его поднимаю, чтобы не загораживало часы на городской ратуше. Но для начала небольшая тренировка. Намерение и поведение.Работа с залом.Мне бы хотелось, чтобы вы попрактиковались в одной очень важной вещи, а именно разделении поведения и намерения. Поведение – это то, что человек делает, а намерение – чего он хочет добиться этим действиям. Поведение – это то, что снаружи, Намерение – это то, что внутри! Два базовых предположения НЛП:
Варианты нежелательного поведения.
Немного потренируемся. Назовите несколько нежелательных вариантов поведения в некоторых ситуациях.
Намеренье.Учтите, что поведение может быть неэффективным для реализации намеренья, потому оно собственно и неэффективно – намеренье либо не реализуется, либо этот способ достижения неэкологичен для человека. И еще – намерение всегда позитивно для этого человека. Если это не так, то ищите дальше. Итак, для чего может использоваться обида?
Хорошо, а теперь давайте немного потренируемся. 10 минут. Упражнение "Определение намерения".В тройках: Гипнотизер, Клиента и Наблюдатель. Выбрать вариант нежелательного поведения и попробовать определить намеренье – то есть его цель.
Гипнотизер не только задает вопросы, но так же и калибрует реакцию на них у Клиента. А Наблюдатель только наблюдает и следит за временем.
15 минут. Обсуждение.10 минут. Домашнее задание.
Заключительная медитация.5 минут. 4-е занятие. Мета-сообщение.Настроечная медитация.5 мин. Общий круг.15 мин. Намерение и поведение.Калибровка намерения в группе.В группах по 5-6 человек. Водящий отходит, а все остальные загадывают намерение и демонстрируют его. Задача Водящего – откалибровать намерение каждого. Дается 3 попытки на каждого. 20 минут. Обсуждение.5 мин. Упражнение "Выиграть - выиграть".А теперь вы можете подумать вот о какой вещи – если человека не удовлетворяет поведение, а намерение его вполне удовлетворительно, то для любой ситуации, в которой существует конфликт между двумя людьми, вы можете не только определить намеренье конфликтующих сторон, но и создать такое поведение, которое удовлетворяло бы обоим этим намереньям. Вообще говоря, существует несколько способов разрешения конфликтных ситуаций. Например: "Не достанься же ты никому" или "Тебе половину и мне половину, но мне большую" и т.д. Одна из наиболее известных экологичных – это компромисс, когда обе стороны от чего-то отказывается. Но есть и вариант "выиграть – выиграть", когда вы пытаетесь выиграть оба. Итак, объединитесь в группы по 5-6 человек. Группы по очереди предлагают варианты конфликтных жизненных ситуаций, а ваша задача – попробовать определить наиболее вероятный вариант намерений сторон и придумать вариант поведения, удовлетворяющий этим намерениям. Но не только придумать, но и сделать сценку это изображающую, при этом вам необходимо продемонстрировать как предыдущий вариант поведения, так и новый. Итак, 4 шага:
30 минут. Театр.20 минут. Язык тела.Как вы понимаете количество невербальных сигналов очень велико. Я попробую вам дать небольшую таблицу, которая возможно поможет вам немного разобраться в них. Это очень общий взгляд, но он достаточно неплохо описывает типы проявлений.
Очень часто то, что мы “говорим” невербально, может совершенно не соответствовать тому, чтобы Вы хотели сообщить. Сегодня мы попробуем немного поработать с этим. 15 мин. Мета-сообщение.Калибровка Мета-сообщения – очень удобный способ определения намерения. “Кто я?”.
Мне бы хотелось, чтобы Вы все по очереди попробовали проговорить, кто вы такие? Вы можете сказать абсолютно все, что считаете нужным, но очень коротко 2-3 минуты. Просто попробуйте сообщить другим что-то о себе.
15 мин. Давайте попробуем немного разобраться, кто что говорит о себе невербально. Я записал на камеру ваше описание себя, а вы можете получить обратную связь на то, как воспринимают вас другие люди, что Вы сообщаете им невербально. Когда вы выступаете или просто говорите вы посылаете некое сообщение. Как вы помните, слова дают содержание, невербальная часть – контекст, а все вместе – смысл сообщения. Человек привык сознательно обращать внимание в основном на слова, а все остальное он не замечает. Но основная часть информации идет именно через несловесное общение. Так что говорит ваше тело? Что оно сообщает? В НЛП есть понятие – мета-сообщение. Это как бы общее восприятие “языка тела” – некого общего настроения, некой общей невербальной информации. Обычно мета-сообщение выражается прямой речью:
Очень часто мета-сообщение гораздо важнее тех слов, которые человек говорит. Вы можете вспомнить молодого человека, который что-то говорит и рассказывает девушке, но основной смысл того, что он хочет донести обычно это:
А все остальное – это скорее некий “наполнитель”. Но иногда мета-сообщение служит, в основном, для того чтобы лучше донести свою мысль. В любом случае мета-сообщения чрезвычайно важны – они определяют то, как вас воспринимают и определяют определенный подтекст, который стоит за остальными вашими сообщениями. Только учтите, что мета-сообщение это не вся невербалика, а скорее ее общий смысл, общее направление. Сознание и Тело – части одного целого. Вы хотите что-то сказать другим людям, дать о себе некоторое сообщение. Но то впечатление, которое вы создаете может совершенно не соответствовать вашим намереньям. И речь здесь не идет о том, какое впечатление “надо” создавать, а только о том, какое вы хотите создать и какое создаете. Речь идет только о соответствии. 20 мин. Обсуждение.Итак, а что выступающие хотели нам сообщить? Что стояло за их словами?
30 мин. Тренировка.Конгруэнтность! В группах по 6-7 человек. Вы выбираете себе некое мета-сообщение, которое хотели бы потренировать, например:
А теперь попробуйте говоря совершенно нейтральные по содержанию фразы передать то мета-сообщение, которое у вас на бумажках. А группа пробует объяснить, как они восприняли его выступление: – Словами ты сказал: “Я уверенный в себе человек”, а телом выдал что-то вроде: “Как вы мне все надоели”. У каждого Выступающего есть 2-3 попытки на то, чтобы получить желаемый для него результат. При этом члены микрогруппы могут давать рекомендации по поводу того, как Ведущему себя вести во время выступления.
Только будьте достаточно конгруэнтны – это не театр, здесь не надо быть слишком наигранными, а то вам просто не будут верить. Как бы вы пытаетесь сказать одно, а все вокруг воспринимают нечто иное. Они даже могут подумать, что вы что-то скрываете или просто неискренни. Хочу обратить ваше внимание на то, что у вас будет как бы 2 вида обратной связи: то, что вы будете видеть и слышать во время выступления, как бы невербальный ответ, и то, что вам будут говорить после – это уже более сознательная оценка. Весьма возможно, что они будут несколько различаться. И если вы решите, что для вас более достоверна вербальная часть, то тогда, вероятно, вам нужно будет немного подкорректировать ваше представление о цели – может статься что вы не совсем правильно оценивали, как будет выглядеть нужная вам реакция. Это все я говорю к тому, что вы можете быть гибки не только в достижении цели, но и в ее формулировке и представлении. Если у вас будет еще время, то можете поиграть в следующую игру: 40 мин. Домашнее задание.
Заключительная медитация.5 минут. 5-е занятие. Каналы восприятия.Настроечная медитация.5 мин. Общий круг.15 мин. Калибровка Мета-сообщений.Мета-сообщение – хороший способ получения обратной связи. Мы много говорили об обратной связи, о калибровке и получении сигналов от других людей. Давайте сейчас немного потренируемся. Расшифровка мета-сообщений – прекрасный способ тренировки. Она позволяет выразить словами невербальную часть обратной связи, и таким образом вывести ее на осознание. Давайте сейчас сделаем другие группы по 5-6 человек. Один из вас будет Водящим и его задача угадать, какое мета-сообщение посылает каждый член микрогруппы. Делать мы это будем так – Водящий выходит за дверь, а все остальные выбирают по мета-сообщению и настраиваются на него. Только не надо выбирать что-то очень сложное – у вас нет задачи запутать водящего, а только дать ему возможность потренироваться. Например, вы можете выбрать:
Водящий входит, подходит к группе и может либо поговорить со всеми или с кем-то в отдельности, либо просто посмотреть на всех со стороны и пробует угадать, у кого какое мета-сообщение, и предположительное намерение. Это можно делать несколько раз, только в пределах разумного. На каждого человека по 5 минут. Постарайтесь откалибровать не только мета-сообщение, но и возможное намерение человека. При чем Водящему не требуется угадать дословно, а скорее общую идею, общее направление. 20 мин. Обсуждение.10 мин. Пройденная информация.1. Темы, которые прошли.
10 мин. 2. Мозговой штурм.
В группах по 6-8 человек. Попробуйте организовать все эти темы. 20 мин. 3. Обсуждение.10 мин. 3 канала и 4 репрезентативные системы.Давайте немного кратко пройдемся по тем вещам, о которых вы уже знаете и плавно перейдем к новому. Итак: NLP – это способ думать. Для строительства зданий обычно используются кирпичи, цемент, дерево, железо. Но при помощи этих четырех вещей можно построить громадное количество зданий. Но все они будут ограничиваться возможностями этих четырех вещей. Так вот, тем что можно построить занимаются архитекторы, а как назвать тех, кто занимается строительным материалом и самим строительством? Строители, материаловеды? Вот НЛП занимается не тем, что строить, а КАК и из ЧЕГО. Моделирование, как способ восприятия мира. То, чем занимается НЛП называется моделированием. Эта концепция предполагает, что философские, религиозные, психотерапевтические, физические, политические, экономические, мистические и т.д. способы описания не являются абсолютными, а представляют собой модели – различные возможные способы восприятия этого сложного мира. Это связано как с тем, что мы воспринимаем этот мир не напрямую, а через органы чувств, так и с ограниченностью нашего сознания. Я надеюсь что вы уже поняли, что с моей субъективной точки зрения абсолютно объективного мнения не существует. Именно поэтому, все что здесь написано - сплошное вранье. Но если вы на какое-то время, просто для интереса, разрешите себе считать этот взгляд приемлемым для себя, то вы сможете обнаружить, что это дает вполне определенные возможности. Есть модели, описания, которые могут мне в чем то помочь и привести к какой-то цели. Если они могут это сделать, то модель считается эффективной в данном контексте. Впрочем, как если у вас что-то не получается, просто считается что для данной ситуации модель не подходит. Сознание ограничено. Я не буду особенно распространяться по поводу непрямого восприятия, а скажу несколько слов по поводу ограничения сознания. В свое время психологи и нейрофизиологи, после того как им надоело мучать крыс, смогли в серии опытов определить что в сознание помещается 7 ± 2 единицы информации. Поэтому, если мелки вещи еще туда влазят достаточно легко в своем обычном виде, то с более крупными приходится возиться и искажать, обобщать и исключать. Вообще говоря, мир достаточно крупная вещь, если не сказать необъятная, и в сознание он целиком просто не помещается. Приходится совершать с ним определенные действия, в результате чего и появляются модели: философские, религиозные, семейные и т.п. Карта – личная модель мира каждого человека. Как вы уже догадались, у каждого человека есть своя личная модель мира. В этой модели находится все, что человеку известно, а также способ отношения к этим вещам. Вот такая личная модель называется картой. И на этой карте обозначено что важно, а что не важно, что правильно, что не правильно, что он хочет в этой жизни, а чего не хочет. Карты можно менять. Но мне бы хотелось предостеречь вас от представления о том, что карта это нечто застывшее и закрепленное раз и навсегда. Меняется мир, меняется его восприятие вами, меняются ваши карты. Гибкость - способность легко изменять собственную карту. Некоторые люди с большим трудом могут что-то поменять в своем представлении, другие же могут легко приспособиться к изменениям в окружающем мире, изменить свою карту. Вот такая способность называется гибкостью. Гибкость не предполагает, что у вас “меняется мнение во время спора”, она предполагает, что обнаружив, что ваша модель мира неэффективна, вы способны ее изменить. А не согнуть тридцать гвоздей при попытке повесить картину на железобетонную стену. Сознание фильтрует поступающую информацию.
Один из фильтров – каналы восприятия. У
Обычно человек более ориентируется на один из каналов. Но самое забавное состоит в том, что человек как бы выбирает один канал, предпочитая его всем остальным. Это совершенно не означает, что визуал ничего не слышит и не чувствует. Это означает только, что зрение для него более важно. Представление слова.Слова, которые мы произносим – это просто набор звуков, при помощи которого мы обозначаем некие куски своего опыта. Если я скажу “кошка”, то кто-то увидит большого белого кота, кто-то услышит мяуканье или мурчанье, а кто-то почувствует, как он гладит маленькую пушистую кошечку. А кто-то и увидит, и услышит, и почувствует. Чтобы немного разобраться, какие слова для кого что обозначают, давайте немного поиграем. Объединитесь в группы по 5-6 человек. Один из вас будет Ведущим. Он называет какое-нибудь слово, а все остальные, по очереди, говорят о том, как это слово представлено в их внутреннем опыте.
– Мотоцикл. – Я вижу цветную фотографию большого черного мотоцикла. – А для меня это, в первую очередь, звук мотора. – А я чувствую себя сидящим на мотоцикле, вижу дорогу по которой еду и слышу свист ветра в ушах. После того, как закончится круг, Ведущим становится сидящий слева от него и игра повторяется сначала.
15 минут. Дополни описание.Давайте еще немного поиграем. Для начала просто послушайте. – Эта комната светлая, просторная. И стены покрашены в такой милый цвет, что кажется что она еще больше. И хотя стулья черные, они хорошо смотрятся на общем фоне. – Да, но здесь достаточно шумно. И акустика не очень. Звук как бы глохнет. Кажется, что говоришь громко, а на самом деле почти никому не слышно. – Ну и чего. Зато здесь тепло, и стулья мягкие. И даже зимой не дует, а дышать легко. А то иногда в других местах такие сквозняки бывают, так дует по ногам, что аж мурашки по коже – хочется подобрать ноги, свернуться в комочек и угреться. – Все это конечно правильно. Но хочу обратить ваше внимание на то, что территория расположена достаточно далеко от метро, и на мой взгляд оплате несколько завышена по отношению к тому, с каким качеством и в каком количестве здесь дается информация. Это 4 разных способа описать одну и ту же комнату. Про три вы уже поняли. Это – В, А и К. А вот четвертый тип описания связан с так называемой Дигитальной репрезентативной системой – внутренним диалогом.
Этот способ представления опыта появился исключительно благодаря языку и коренным образом отличается от всех остальных. Но об этом мы поговорим немного позже, а теперь задание. Объединитесь в группы по 4 человека. Первый человек рассказывает о некой картинке, о некоем образе – это может быть картинка леса, квартиры или моря. И говорит он только о том, что видит. Второй – тот, который сидит слева от него – продолжает его рассказ, но уже говорит о том, что слышно. Третий соответственно о том, что там можно почувствовать. А вот четвертый говорит скорее по поводу, высказывая свое отношение и оценку. По несколько предложений каждый, потом меняетесь ролями – просто начинает тот, кто в предыдущем упражнении был вторым. И так пока все не побывают во всех 4-х ролях. 15 минут. Типы людей.Несмотря на то, что каналов как бы только три, внутри себя человек воспроизводит (иногда еще говорят репрезентирует) и обрабатывает опыт 4-мя способами. Добавляется Внутренний Диалог или Дигитальный канал. Обозначается он Ад. Если В, А и К – аналоговые каналы, то есть объекты воспринимаются как некое целое, то Ад – дискретный, цифровой, он работает со словами и числами. У людей есть одно замечательное свойство: если человек предпочитает одну репрезентативную систему остальным (а большинство так и делает) это накладывает на него вполне определенные ограничения. Для того, чтобы понять, к чему это приводит давайте сделаем так. Вы сейчас займетесь анализом и творчеством. Идею я вам подал. Но могу дать еще одну подсказку. Если человек в данный конкретный момент находится в каком либо канале, то он проявляет большинство свойств данного типа людей. А Вам нужно попробовать определить, чем конкретно отличаются Визуалы, Аудиалы, Кинестетики и Дигиталы друг от друга. Попробуйте найти отличия по таким пунктам:
От вас не требуется невозможного. Просто попробуйте пофантазировать и поразмышлять о том, что такое мир для человека, который более предпочитает видеть, чем слышать или чувствовать, или разговаривать с собой, чем ощущать и представлять. Попробуйте это испытать на себе, довести до крайности – возможно так вам будет проще. Но только помните, что если человек Визуал, то это не означает, что он ничего не слышит и не чувствует. Просто видеть он любит больше всего остального. И самое главное – разрешите себе ошибаться! Разрешите себе немного вольностей. 15 минут. Обсуждение.Итак, что вы получили? Давайте последовательно по группам, у кого что.
А теперь несколько интересных фактов. В России на данный момент весьма приблизительное распределение по типам такое: Визуалы – 35%; Кинестетики – 35%; Аудиалы – 5%; Дигиталы – 25%; А, например, для США это выглядит немного иначе: Визуалы – 45%; Кинестетики – 45%; Аудиалы – 5%; Дигиталы –5%; Если говорить о культуре, то можно сказать что в России и США визуально-кинестетические культуры. А вот в Англии аудиально-визуальная культура. В то же время почти все древние культуры были кинестетическими – вспомните хотя бы древнеиндийские или персидские рисунки. При этом учтите что у людей разных типов свой стиль одежды, свои компании, свои разговоры и своя работа. Например, среди чиновников весьма большой процент дигиталов и аудиалов, впрочем как и среди военных. Но при этом надо помнить, что вообще говоря, деление по типам весьма условно, и хотя действительно существуют люди пользующиеся практически одним каналом, но их достаточно мало. Большинство же достаточно эффективно пользуются несколькими, просто один они предпочитают больше. Вот об этом канале предпочтения и идет речь. 15 минут. Винни-Пух и все-все-все...
Моя жена Лида как то подметила, что хорошей демонстрацией данных типов может служить восхитительные мультфильмы серии "Винни-пух" (наши, а не Диснеевские).
дверей дома он наткнулся на Пятачка, пытающегося достать до кнопки звонка.
Кролик наклонился к самому носу медвежонка, и прищурил свои близорукие глаза.
Вот, к примеру, диалог Винни-Пуха с Совой по поводу поздравительной надписи на горшочке из-под меда:
К какому типу принадлежит Пятачок, определить не удалось – и мы постановили считать его полимодальщиком, то есть хорошо ориентирующемся во всех каналах сразу. Демонстратор.
Объединитесь в группы по 6-7 человек. На каждую микрогруппу раздаются 7-8 карт. Все члены группы их разбирают по одной. А потом все по очереди показывают различные типы людей, в зависимости от того, какая кому карта досталась. Ваша задача – максимально наглядно показать признаки данного типа людей. Это можно даже сделать несколько гротескно, но обязательно ярко, чтобы всем было понятно “кто есть кто”.
Небольшая рекомендация. Максимально войдите в образ и доведите его до крайности. Попробуйте максимально выразить это состояние, этот способ восприятия мира. А остальные члены группы угадывают, кого им показывают. Наиболее удачные демонстрации провожаются бурными аплодисментами.
20 минут. Домашнее задание.
Попробуйте сделать так: один день вы обращаете максимум внимания на звуки, вас окружающие, в другой день на ваши ощущения, в третий на то, что вы видите, в четвертый – на смысл и числа. Только выбирайте день, когда вам это не повредит: максимально прочувствовать все свои переживания по поводу выволочки у начальника, возможно, не самое приятное занятие. Если не можете посвятить этому целый день, займите полдня, час. Только, если наметили какое-то время, то все его целиком и отрабатывайте. И самое главное. Попробуйте увидеть, услышать, почувствовать и понять ту гармонию и поэзию, которая скрыта в этом мире. Настройтесь на то, что вы ищете что-то волшебное и попадаете в немного другой мир. А ведь это действительно так, если вы попробуете расширить ваше восприятие, то вы обнаружите множество ранее не замечавшихся вами вещей. Представьте, что вы первый раз попали сюда, взгляните на все новыми глазами, найдите гармонию. Ведь гораздо интересней жить в поэтическом мире, чем в мире сером, монотонном и безвкусном. И помните, что каждый находит в этом мире то, что ищет. Попробуйте на целый день стать Аудиалом. Старайтесь как можно больше слышать, обращать внимание на мельчайшие различия звучания, на самые незаметные шорохи и стуки. И вы вдруг обнаружите, что мир заполнен огромным количеством самых разнообразных звуков, на большинство из которых вы до этого совершенно не обращали внимания. Просто целый день прислушивайтесь, слушайте, пытайтесь расслышать как можно лучше. Погрузитесь в волшебный мир звуков, воспринимайте этот мир через звуки, которые он издает, станьте сплошным слухом. И возможно, вы научитесь слышать тончайшие изменения голоса вашего собеседника и поймете, насколько они важны, как много они говорят о другом человеке, о его внутреннем мире, о его гармонии и мелодии. Ведь каждый человек обладает своей собственной мелодией, своим собственным звучанием. А его голос – это музыка, которая вышла наружу. И слыша эту мелодию, вы можете подыграть ей и сделать так, чтобы другой человек звучал с вами в унисон. А на следующий день вы можете стать Кинестетиком. Ощущение воздуха, одежды, запахи, оттенки вкуса, расслабление или напряжение мышц – вот на что вы обращаете внимание. Настройтесь на ваше тело – это очень сложный датчик, из каждой его клеточки идет своё ощущение. Настройтесь на эти мельчайшие изменения. Почувствуйте этот мир: холодный он или теплый, какой у него запах, шероховатый он или гладкий, напряженный или расслабленный. А может, он вибрирует или колышется. А как он движется... Потрогайте кожу другого человека. Она может быть шелковистой и сухой, гладкой и немного шершавой. Каждый человек ощущается совершенно по-другому. Он чувствуется по-другому. А если вы попробуете встать на его место и ощутить то, что у него внутри – его эмоции, чувства, переживания. Ведь это так интересно – на время стать другим, чувствовать мир как другой – возможно, это основа понимания. На третий день вы можете стать Визуалом и увидеть громадное разнообразие форм, оттенков цвета, яркости, резкости. Мельчайшие детали и оттенки. Вы – это зрение. Вы только глядите, наблюдаете, смотрите, рассматриваете, приглядываетесь и окидываете взором. Весь мир – это только набор зрительных образов... А что вы видите в других людях? Насколько гармонично они сложены и одеты? Подходят ли им эти цвета? А мельчайшие изменения цвета кожи, выражения лица, движения или напряжение мышц – они сообщают намного больше, чем слова. Слова могут лгать, а тело говорит правду. Просто надо это заметить, увидеть все то, что вам хочет сказать тело другого человека. Это громадный, обычно практически неосознаваемый способ общения. Он передает больше, чем все остальные, вместе взятые. Просто заметьте это... На четвертый день вы можете попробовать стать Дигиталом. Подумайте, насколько это великолепно – холодный прагматичный ум, отсутствие лишних эмоций. Вы способны заниматься тем, для чего требуется четкая рассудительность и конструктивный подход. Вам доступны чистая логика и отвлеченные понятия. Это именно то состояние, когда вы способны в наибольшей степени понять глубинный смысл и великолепие словесных формул и умозаключений. Ведь это совершенно восхитительно – понимать мир через его законы и правила, приводить хаос к единому знаменателю. Определить мир при помощи самых метких слов, осознать гармонию чисел. Понять многие философские школы до конца можно только в этом состоянии. Иной способ восприятия, отрешенный, очищенный, самоуглубленный... Что вам понравилось больше всего – только видеть, слышать, чувствовать или размышлять? Надеюсь, что вы понимаете, это только тренировка, настройка. Хороший способ обучения – разбить на части и осваивать по кусочкам. После этого кусочки надо сложить в единое целое, чтобы из отдельных элементов мозаики появилась картина.
Заключительная медитация.5 минут. 6-е занятие. Перекрывание реальностей.Настроечная медитация.5 минут. Общий круг.15 мин. Что ты за тип?Вспомнить слова.При работе с залом. Вспомнить слова, относящиеся к В, А, К и Н. 10 минут. Упражнение.Объединитесь в группы по 4 человека. Один из вас будет Выступающим, а остальные – Калибровщиками. Выступающий будет рассказывать о чем-то (о чем угодно), а 1-й Калибровщик будет записывать за ним В слова, 2-й – К, и 3-й – А. После рассказа подсчитывается количество слов, употребленных в каждом из каналов (повторения тоже засчитваются): В - 15, К - 7, А - 1. Соответственно, есть прямая зависимость от количества употребляемых слов и предпочитаемым каналом. 20 минут. Обсуждение.5 минут. Подстройка под канал.В группах по 3 человека: Клиент, Гипнотизер и Режиссер. Режиссер из-за спины Гипнотизера, так чтобы он не мог увидеть их даже боковым зрением, показывает карточки (В, А, К, Ад), Клиент входит в этот канал, а Гипнотизер должен подстроиться. Режиссер оценивает ситуацию со стороны и меняет карточки не раньше, чем Гипнотизер адекватно отреагирует на поведение Клиента. Если же Гипнотизер реагирует неправильно, карточка все равно через какое-то время меняется, но к "проблемному" каналу стоит возвращаться почаще.
20 минут. Перекрывание реальностей.
Сегодня мы познакомимся со способом наведения транса под названием “Перекрывание Реальностей”. При работе с этим способом наведения вы сможете еще потренироваться в своем умении работы с каналами восприятия. Идея этого способа наведения состоит вот в чем. Если в обычном состоянии сознания человек в одном канале, то в трансе будет что-то другое. И ваша задача просто плавно перевести из одной реальности в другую. Но здесь главное не разрушить подстройку и все сделать очень плавно и аккуратно. 1. Основной канал.Задайте своему партнеру вопрос: – Опиши пожалуйста то место, которое тебе нравится. – Это берег моря. Встает солнце, видно очень далеко, море голубое и спокойное. Кругом желтый песок, серые камни. А вдали скалы в дымке. Здесь явно визуальный канал. И вы просто начинаете развивать картину. 2. Подстройка.
Это все подстройка. Вы просто возвращаете ему сказанную им же самим информацию и начинаете ее развивать, следя на сколько хорошо вы к нему подстроены. 3. Перекрывание реальностей.Если вы уверены, что подстроены хорошо, то вы делаете следующий шаг. – И ты можешь посмотреть на море и услышать, как волны накатываются на песок. И здесь вы делаете собственно перекрывание реальностей. Если есть море, то обычно есть волны, хотя бы и мелкие. И естественно они издают звук. Вот здесь вы и совершаете переход от визуальной системы в аудиальную. Можно было перевести и в кинестетику: – И ты можешь посмотреть на море, взглянуть на песок под ногами и почувствовать, как ты наступаешь на него. На этом этапе старайтесь употреблять максимально общие слова. Это потом, когда вы начнете вести вы можете конкретизировать. А пока пусть человек сам решает, что конкретно он слышит или чувствует. Ваша задача просто направить, задать область поиска. Это немного напоминает 5-4-3-2-1, только там вы работали с переживаниями, которые происходят с человеком в данный момент, а здесь – с переживаниями, которые могли бы происходить в его внутреннем опыте. 4. Развитие транса.После этого вы уже можете его вести, конкретизируя и переводя из системы в систему, но проверяя при этом невербальные признаки транса. То есть вы следите, насколько хорошо вы его ведете, принимает ли он предложенную вами реальность. 5. Использование.Использовать можно самыми различными способами, но сейчас я предложу более творческий подход. – Ты идешь по берегу по тропе, чувствуешь на лице сырость воздуха и ощущаешь запах гниющих водорослей, и сейчас на тропе тебе встретится предмет. Это что-то очень важное, что поможет тебе решить давно волнующую тебя проблему. Возможно это будет некий символ, некая метафора, а может тебе повезет, и ты найдешь конкретное решение. Просто когда ты наконец встретишь его и поймешь, что это именно то, что тебе нужно, дай мне какой-нибудь знак – кивни головой или подними большой палец, чтобы я был уверен, что ты нашел то, что тебе необходимо. После этого ты сможешь вернуться сюда. Предложите вашему партнеру пофантазировать и самостоятельно выбрать, с чем и как ему работать. Пусть он поищет некую метафору, некий намек на решение собственной проблемы. Только обязательно сделайте связку между нахождением необходимого предмета и сигналом. При желании его можно продержать в этом состоянии достаточно долго, пока он хоть что-то не найдет. Если же вы видите. что поиск слишком затянулся, можно слегка сманипулировать, и вернуть его уверяя, что сигнал был послан, но он это не отследил. Так как его возвращение связано с нахождением “чего-то”, то он это что-то обязательно найдет. 6. Возвращение.– А теперь пришла пора вернутся. Ты можешь взять с собой этот предмет, и то знание, понимание которое он тебе дает. Возьми это сюда, в эту комнату, в свою жизнь. Чтобы человек не оставил это решение там, в его внутренней неосознанной реальности, можно предложить взять это “понимание” с собой сюда, чтобы он мог им пользоваться и в этой жизни. 7. Комментарий.После всего этого вы можете попросить вашего партнера рассказать о том, что он пережил, и особенно о том, что он понял. Чтобы он проговорил и вывел это на осознание.
Домашнее задание.
Заключительная медитация.5 минут. 7-е занятие. Экология общения.Настроечная медитация.5 минут. Общий круг.15 мин. Таблица перевода.А сейчас мне бы хотелось, чтобы вы подумали о следующем. Одну и ту же мысль можно выразить разными словами. И для разных типов людей это будет звучать по разному. Дигитал сможет сказать “интересный человек”, визуал – “яркая личность”, кинестетик – “чувственная натура”, а аудиал – “громкое имя”. Давайте сейчас немного займемся переводом с языка на язык – ведь у каждого типа людей свой стиль общения, одежды, темы разговоров и соответственно язык. А вам как хорошим Гипнотизерам положено быть прекрасными переводчиками. 1. Перевод слов.Объединитесь в микрогруппы по 5-6 человек. И попробуйте составить словарь перевода с “языка на язык” основных терминов (слов и выражений). У вас должно быть соответствие 4 типов – Визуальные, Аудиальные, Кинестетические и Нейтральные. И учтите, что жесткого соответствия нет, но есть определенные нюансы и оттенки. 20 минут. 2. Обсуждение.
15 минут. 3. Тренировка.Сядьте в другие микрогруппы по 5 человек. Игра такая. Один называет нейтральное слово, следующий по кругу – визуальный аналог, следующий – аудиальный и последний – кинестетический. Потом опять идет новое нейтральное слово и все повторяется по кругу.
10 минут. Переводчики.Объединитесь в группы по 4 человека. Роли распределяются так: 2 Иностранца, Переводчик, Наблюдатель. А история такая. Встречаются два Иностранца, они говорят как бы на одном языке, но один из них предпочитает один канал, а другой – другой. И получается, что они друг друга не понимают. Но тут на радость им появляется знающий НЛП Переводчик. Он помогает им в меру сил и возможностей, переводит с языка одного типа на другой. И делает это не только вербально, но и помогает себе телом, интонациями, дыханием. То есть сохраняет подстройку как под говорящего, так и под слушающего. Наблюдатель наблюдает, следит за временем и может в случае замешательства помочь переводчику. А самое главное – пытается найти альтернативный перевод. Учтите, что иностранцы друг друга действительно не понимают. Они реагируют только на то, что им говорит Переводчик. Это ему дополнительная обратная связь на то, насколько точно он переводит. Свой тип Иностранцы выбирают из соображений того, какой канал максимально ему незнаком. И, естественно, желательно чтобы вы попробовали максимально разнообразные пары в своей микрогруппе.
20 минут. Экологическая проверка.В связи с тем, что я занимаюсь в том числе и гипнозом, а гипноз работает в первую очередь с языком, я в некой степени являюсь специалистом в этой области, хотя и немного другим, нежели учитель – словесник. Итак, небольшой экскурс в экологию языка. И если до этого мы, в основном, занимались тем, КАК говорить, то сегодня мы поработаем с тем, О ЧЕМ говорить. Экология Психики в определенном смысле предполагает, что если вы собираетесь что-то с собой делать, то сначала подумайте, а не станет ли вам от этого хуже. Человеческая жизнь весьма разнообразна и в ней существует множество самых различных связей. И если человек что-то делает, то это ему зачем-то нужно. Он что-то от этого получает, даже если это ожирение или суровые сердечные боли.
И если человек пытается похудеть, совершенно не факт, что ему от этого будет лучше во всех контекстах его жизни. И хотя логика говорит о совершенно противоположном, человек весьма нелогичен, и именно поэтому этот номер здесь не проходит. Женщина может использовать полноту для того, чтобы сохранить семью, считая что к полным дамам мужчины не пристают (что вообще говоря, не факт), а мужчина ту же полноту может использовать для повышения солидности. Это то, что в НЛП называется вторичной выгодой – некий полезный побочный продукт. Так, вторичной выгодой полноты у женщины было сохранение семьи, а у мужчины солидность.
И если вы каким либо способом заставите, например, женщину похудеть, то совершенно не факт, что ей станет от этого лучше – она может потерять семью. И вот это как раз и будет означать не экологичность. А теперь перейдем к языку. Слова очень сильно влияют на нас, даже если мы не осознаем, какие смыслы еще присутствуют в нашей фразе. Разве мать хочет ребенку вреда, когда кричит ему: – Ты опять все испортил! У тебя никогда ничего не получается! Только подумайте, что обозначает эта фраза! То есть он не только ИСПОРТИЛ ВСЕ, но и у него НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ. И так как родители являются обычно весьма эффективными гипнотизерами по отношению к собственным детям, то этот самый ребенок может вполне определенно усвоить, что у него НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ. А потом можно долго изумляться нерадивостью собственного ребенка, что он все как то плохо делает. А он просто честно выполняет родительский наказ. – Не лезь туда! Упадешь и сломаешь ногу! Последствия этой фразы особенно я расписывать не буду. Просто учтите что на определенном уровне это является командой, которая может сработать. А может и не сработать. – Не смей никогда драться. А потом можно долго удивляться, а чего он такой нерешительный и не способен за себя постоять. Так нельзя же! Мне очень понравилась фраза из детской телепередачи “Улица Сезам”: Сердиться можно. Особенно если есть причина и это быстро проходит. Про эти конструкцию можно много чего рассказывать. Самое главное, что в определенных ситуациях, эти фразы могут стать некой командой требующей беспрекословного выполнения. Причем даже не обязательно. чтобы человек это осознавал. Чаще всего как раз наоборот. И это еще опаснее. Просто в определенный момент что-то внутри щелкает, и ... человек начинает вести себя совершенно неэффективно. Когда вы говорите, чего делать не следует, совершенно не факт, что человек знает, что делать вместо этого. – Как пройти к ближайшей станции метро? – Ты только по этой улице не ходи! Поэтому, если вы хотите, чтобы ваш ребенок не разбил нос, лучше скажите: – Будь осторожен. Думаю, от этого пользы будет гораздо больше.
Правда, говоря позитивно можно тоже дать неприятную программу. Если регулярно говорить: – Не бегай. Посиди тихонечко. Фраза, конечно, построена позитивно, но если вдалбливать ее достаточно долго, может вырасти весьма малоподвижное существо. Для того, чтобы фраза стала командой, обычно требуется чтобы человек находился в трансе. Не обязательно в глубоком. Например, во время просмотра телевизора, чтения, поездки в метро или лифте человек часто находится в трансе. Сильные эмоциональные состояния – влюбленность, ярость, страх, а так же стресс и дремота достаточно яркие представители трансового состояния. То есть как раз, когда мать орет на ребенка, она сначала вводит его в транс, а потом дает вполне гипнотическое внушение.
При этом она поступает как профессиональный гипнотизер эриксоновского толка – сначала входит в транс сама, а потом вводит туда “клиента”. И хотя мать при этом может совершенно честно хотеть оградить ребенка от увечий и привить некие навыки поведения, при этом она совершенно ненамеренно вкладывает совершенно неэкологичную программу. Я начал с детей просто потому, что это мне на данный момент близко и является характерным примером для многих, С взрослыми все не так просто. К определенному возрасту усилиями родителей, телевидения и газетных статей человек учится хотя бы частично защищаться от неконструктивных мыслей. Усилия вышеозначенных источников сводится к весьма активному пичканью не просто неэкологичными высказываниями, а просто садистскими командами. Особенно в этом смысле преуспевает реклама на ТВ, а особенно реклама лекарств. Такое впечатление, что все сделано для того, чтобы человека довести до такого состояния, когда эти лекарства начнут требоваться в максимальных количествах. – У вас боли, тяжесть в ногах... – Жизнь покажется мрачной, пока... – Нанесите боли ответный удар. Телевизор весьма успешно удерживает человека в трансе, то есть неэкологичные фразы там особенно опасны. Правда, такие конструкции в газете или при разговоре могут быть не менее вредны.
И когда вы собираетесь что-то сказать, лучше помнить о правиле: Е – Ну я идиот! Ну как я мог это сделать! Вообще это очень жесткая конструкция, когда вы является “кем-то”. Это очень высокий уровень обобщения. Иногда говорят, что кем себя человек считает, так он и живет. Ну какая может быть жизнь у идиота!?
15 минут. Экологически вредные конструкции.При помощи языка вы создаете определенную реальность. И вы всегда способны подумать, а что это за реальность и может ли она повредить этому человеку. А теперь попробуем немного поработать. Объединитесь в группы по 5-6 человек и попробуйте основываясь на тех знаниях гипноза, которые уже у вас есть создать некий список экологически опасных конструкций и высказываний. Вернее даже не список, а некий шаблон, описывающий некие типы оборотов и конструкций. 20 минут. Обсуждение.
15 минут. Упражнение 1.
А теперь мы сыграем в игру. Вы потренируетесь говорить, достигая своей цели. Вы разбиваетесь на тройки. Один из вас будет Гипнотизером, другой Клиентом, третий – Наблюдателем. Клиент просит Гипнотизера сделать с ним определенное изменение. Например, он хочет стать более уверенным или более спокойным. Или в какой-то ситуации чувствовать себя более расслабленно. Задача Гипнотизера – придумать и проговорить текст, который бы мог помочь человеку произвести в себе эти изменения. Гипнотизеру не надо сейчас погружать Клиента в транс, даже лучше, если он останется в сознании. Гипноз – это очень мощное средство. Будьте очень аккуратны. Следите за своими словами. Ваша задача – не навредить. Каждая фраза, сказанная в гипнозе, может стать программой, которую человек начнет выполнять. Даже если вы этого не хотели или сказали случайно. Поэтому говорите не столько о том, ЧТО человек должен сделать, как о том, КАК он этого может достичь. Говорите о возможности. Расширяйте человека, а не сужайте его. Рассказывайте о путях, а не о том, чего он не может достичь. Задача Клиента – следить за речью Гипнотизера, и отслеживать, какие фразы вызывают внутри него протест. Это сигнал о том, что речь построена не экологично. Найдите способ блокировать эти фразы. Окружите их стенкой, отодвиньте. Это хорошая тренировка на анализ и отсев неосторожных или вредных воздействий.
Задача Наблюдателя – следить за экологией. В тот момент, когда Гипнотизер произносит, на его взгляд, не экологичную фразу, просто дотрагивайтесь, ничего не говоря и не объясняя, до его плеча. Гипнотизер может отреагировать на это по своему усмотрению. Наблюдатель так же следит за временем. На все задание – 15 минут. По 5 минут на человека. После каждого круга – пара минут на разборку и обсуждение.
20 минут. Обсуждение.10 минут. Упражнение 2.Сейчас один из каждой микрогруппы идет в следующую тройку по кругу, а один в предыдущую. Роли те же, но задача немного другая. Предположим, что Гипнотизер чего-то хочет от Клиента. Предположим, Клиент – это его деловой партнер или работодатель. Гипнотизер говорит членам микрогруппы о том, какую цель он хочет достичь и в какой ситуации. И проговаривает текст. Но это уже касается некой конкретной ситуации с определенными людьми. И вы просто разыгрываете эту ситуацию. Клиент отсеивает и блокирует “вредные” для себя фразы. Но в этой игре он может “подыгрывать” Гипнотизеру, изображая из себя Начальника или Продавца в магазине. И давая некоторую реакцию на его слова, только особо не забирая инициативу на себя. Ведь все-таки смысл этого упражнения – дать проговорить Гипнотизеру свою речь. Наблюдатель дает обратную связь Гипнотизеру по поводу экологии. И следит за временем. 20 минут. Обсуждение.10 минут. Домашнее задание.
Заключительная медитация.5 минут. 8-е занятие. Обобщение пройденного.5 минут. Настроечная медитация.5 минут. Общий круг.15 мин. Ритмическая калибровка.Если вы вспомните ту небольшую таблицу, которую я вам давал по поводу областей калибровки и подстройки. Сейчас мы займемся калибровкой и подстройкой под Внутренний Ритм. Ритм обычно очень хорошо описывает внутреннее состояние человека и может очень хорошо помочь войти в его внутреннее пространство. Объединитесь в тройки: Гипнотизер, Клиент, Режиссер. Гипнотизер встает напротив Клиента, лицом к нему, а Режиссер становится за спиной Гипнотизера лицом к Клиенту так, чтобы последний его хорошо видел (а Гипнотизер нет). 1. Выражение ритма.Клиент идентифицирует свой внутренний ритм и делает открытое выражение этому ритму, покачивая головой, постукивая ступней и т.д. но так, чтобы это было достаточно хорошо заметно и Гипнотизеру и Режиссеру. 2. Калибровка.Режиссер сигнализирует Клиенту ускорять или замедляться, пока Гипнотизер калибрует и подстраивается к внешним изменениям, которые сопровождает сдвиги ритма. Учтите что надо дать время Гипнотизеру на калибровку и подстройку, прежде чем дать сигнал Клиенту к другому изменению.
Когда Гипнотизер думает, что он откалибровал Внутренний Ритм Клиента, он подает ему сигнал прекратить его открытое проявление. 3. Подстройка.Затем Гипнотизер рассказывает Клиенту историю, подстраивая свой голос под его внутренний ритм, а Режиссер продолжает подавать сигналы Клиенту ускориться или замедлиться. Если Гипнотизер не способен к ним подстроиться, то он сообщает об этом, и все возвращаются на второй шаг. 4. Смена ролей.После того, как Гипнотизер научится хорошо подстраиваться под ритм, можно поменяться ролями. Хотелось, чтобы все побывали во всех трех ролях. Хочу обратить ваше внимание на то, что это упражнение гораздо проще выполнить, чем объяснить. Ведь то, что вам предлагается здесь делать вы делаете постоянно – это ведь основная область подстройки – подстройка под ритм. Просто подстройка под позу или движение более заметна и более наглядна. А для калибровки ритма требуется быть более внимательным и наблюдательным. 20 минут. Обсуждение.Мне бы хотелось, чтобы вы научились слышать музыку, которая звучит внутри другого человека, улавливать его внутреннюю мелодию. Это очень просто – слушать мелодию. И тогда вы сможете понять его намного лучше. Потому что вы уловите его суть, его главный ритм. И вы сможете слышать оркестр жизни, в котором каждый человек – это отдельная мелодия. И все мелодии помогают и дополняют друг друга. И все мелодии складываются в одну большую Мелодию Жизни. А в ней ценна каждая своя маленькая мелодия. И потеря любой мелодии – это потеря для всех. Ведь мы все нужны этому миру, и каждый в нем играет свою роль. И без кого-то из нас Мир был бы не полным. В его мелодии чего-то не хватало бы. Просто научитесь слышать эту Мелодию Жизни. И найдите в ней свою. И вы сможете тогда слышать мелодии других людей. И понимать то, что действительно у каждого человека своя мелодия. И никто не вправе решить за него, какой она должна быть. Скрипка не может быть барабаном, а барабан – флейтой. В оркестре нужен каждый инструмент. И не смотря на то, что каждый играет свою мелодию, все они складываются в одно целое. И тогда вы поймете, что не смотря на то, что все играют по-разному, но играют одно и то же. Великую Мелодию Жизни! 10 минут. Калибровка и Подстройка.Если в предыдущем задании проверялись в основном знания, то сейчас мы будем проверять гораздо более важные вещи – ваше умение выполнять определенные действия. Например, ваши способности подстраиваться и калибровать. Объединитесь в тройки: Клиент, Гипнотизер и Режиссер. Для каждой микрогруппы надо сделать следующие карточки:
Гипнотизер садится напротив Клиента, а Режиссер за спиной Гипнотизера таким образом, чтобы тот не видел карточек, которые он будет показывать Клиенту. А если он показывает карточку, например “Дыхание”, то это означает, что надо изменить дыхание, “Поза” – соответственно позу. Но если он показывает карточку “В” – это означает что надо перейти в Визуальный Канал, в первую очередь речью, характерными словами и прочее. Ну, и позой и движениями тоже. Если же показывают карточку “Экология”, то Клиенту надо ввести в свою речь неэкологичную фразу, а Гипнотизеру следует ее заметить и дать об этом сигнал Режиссеру. Задача Гипнотизера в том, чтобы это все не только откалибровать, но и отзеркалить. Если Режиссер замечает, что Гипнотизер подстроился под изменение, то он показывает Клиенту следующую Карточку. Если же Гипнотизер никак не может подстроится под какую-то карточку, например под “Дыхание”, тогда стоит ее все равно сменить, но через какое-то время показать опять. И показывать ее несколько чаще остальных.
40 минут. Заключительный круг.Давайте сейчас сядем в общий круг. Вот уже почти закончилось последнее занятие этой группы, вы уже чему-то научились и умеете делать некоторые забавные вещи. То есть вы сегодняшние совсем не те, что были, когда пришли сюда. Вот я вам и предлагаю придумать сейчас небольшую метафору про то, чем отличаетесь вы сейчас и тогда. У вас есть несколько минут подумать об этом. 30 мин. Приложение.Настроечная медитация.Мне бы хотелось, что бы вы сели поудобней. Просто разрешите этому произойти. Будьте достаточно пассивны, для того чтобы быть посторонним наблюдателем. И когда вы поймете, что вы погрузились достаточно глубоко, вы можете прислушаться к собственному дыханию, и услышать мой голос, и тиканье часов на стене, и трамвай за окном, и понять, что вы достаточно сосредоточены внутри себя, для того, чтобы представить себе пространство наполненное голубизной. Там кроме этого ничего нет, только голубой цвет, который окружает вас со всех сторон, совершенно однородный и равномерный, куда бы вы не посмотрели. И когда вы представите его себе достаточно ярко и четко, просто шагните внутрь. Пустите эту синеву внутрь себя. И обратите внимание на те ощущения, которые возникают внутри вас, в ответ на этот цвет. Просто будьте очень чутки и внимательны, но в то же время совершенно пассивны. Вы только наблюдаете. И с вами что-то происходит. Просто ощутите это. И когда вы осознаете все то ощущения, которые у вас вызывает голубой цвет прислушайтесь к себе. Что вы слышите. Может быть это какие-то слова. Или просто чьи-то интонации. Или шум моря или ветра. А может быть там у вас совершенно тихо. И когда вы сделаете это, вы можете просто разрешить возникнуть внутри вас какому-то образу. И пусть это будет что-то нужное и важное для вас. Это может быть какой-то символ. Или какое-то место. Или просто темное пространство. И когда это произойдет, очень внимательно прислушайтесь к тому что звучит внутри вас. И может сначала вам покажется, что вы ничего не слышите. Но через какое-то время вы поймете, что слышите какое-то бормотание. И вы может даже не различаете слов, но можете различить интонации. И постепенно этот голос становится громче и четче. И вы можете даже различить отдельные слова. И вы начинаете понимать, что голос говорит о чем-то важном и нужном. О чем-то, что вы когда-то знали, но забыли. Он рассказывает вам о тех вещах, которые помогут вам изменить свою жизнь и сделать ее такой, какой вы сами хотите. Просто прислушайтесь. И вы услышите. И вы поймете, что этот голос не говорит ничего такого, что вы не знаете сами. Ведь это ваш собственный голос. Он только помогает вам обратить внимание на то, на что вы почему-то раньше забывали обратить внимание. Он поможет обнаружить то, что вы когда-то потеряли внутри себя. Какое-то знание, мысль, образ, которые помогут вам изменить что-то внутри себя, решить проблему или сделать открытие. Просто нужно быть очень чувствительными и внимательными и вы найдете ответы даже на те вопросы, которые только собирались задать. Вы обнаружите в себе то знание, ту глубину, о которой вы даже не задумывались. Просто будьте очень внимательны и чувствительны. И вы найдете это. И вы сможете задавать себе вопросы. И будете получать ответы. Ведь это все находится внутри вас. Это вы! Это то в вас, на что вы не обращали внимание. Но теперь вы можете этим пользоваться. Теперь это полностью ваше. Потому, что вы нашли это сами. И когда вы это поймете, вы можете вернуться обратно, но сохранив в себе это понимание, это новое знание и умение. И когда вы откроете глаза, это будет означать что вы все поняли взяли с собой то ценное и важное, что вы нашли внутри себя. Возвращайтесь. Заключительная медитация.Сядьте поудобней. Прислушайтесь к собственному телу – может быть ему хочется сесть поудобней. Найдите то положение, в котором вам будет достаточно удобно погрузиться внутрь себя. Для этого просто обратите внимание на ваше дыхание вдох... выдох... вдох... выдох... и внимательно следите, как с каждым выдохом вы погружаетесь все глубже и глубже... внутрь себя... И когда вы погрузитесь достаточно глубоко нечто вы сможете заметить, как нечто внутри вас начало очень важную и нужную работу – все те новые знания и умения, весь новый опыт, все то, что вы осознали и не осознали, это нечто начинает вносить в вашу жизнь, именно в те ситуации, где это вам нужно, и именно так, как это вам необходимо, и эти новые знания и опыт входят в вашу жизнь легко и непринужденно... И этот процесс будет продолжать столько, сколько вам нужно... И он будет идти пока вы будете ехать домой, и пока вы спите, и даже когда одеваетесь или чистите зубы... Самое важное, что он уже начался и будет идти пока вам это нужно... И если вы это осознали, вы можете начать возвращаться в эту комнату, просто сосредоточившись на ваших вдохах... И в тот момент, когда вы откроете глаза, вы заметите, что ваше состояние улучшилось, настроение стало более приподнятым и вы чувствуете себя более энергичными и веселыми! 1Данные взяты из книги: Дж. О’Коннор, Д. Сеймор. “Введение в НЛП”. 2Калибровка – технический термин. Когда вы берете, например, вольтметр и выставляете его по тестовому напряжению, то это и называется калибровкой прибора. У некоторых приборов даже есть специальная кнопка – нажимаешь на нее и подкручиваешь стрелку. 3Фраза из телепередачи “Улица Сезам”. 4При объяснении упражнения слово “транс” лучше пока опустить и говорить просто про “погружение” или “углубление состояния”. 1-е занятие. Рефрейминг содержания.
Общий круг.Общий круг. Все рассказывают о том, зачем они пришли на эту группу и что произошло с ними после предыдущей группы.
15 мин. Коридор ресурсов.
Все встают в две шеренги друг напротив друга. И по очереди подходят к Ведущему с Помощником, которые стоят в голове, и те им шепчут на ушко по фразе. После этого человек идет по "коридору”, а стоящие выражают ему свою любовь: трогают, гладят, треплют его, говорят что-то. Прошедший становится в его конец. И так продолжается, пока не пройдут все. Фразы:
15 мин. Коллективный рисунок.
Объединитесь в группы по 5-7 человек. Каждой группе будет выдано по два листа бумаги. На одном каждому из вас надо нарисовать свой символ того, что такое коммуникация. Каждому из вас нужно сначала нарисовать свой собственный символ того, чем мы здесь занимались, и объяснить, что он обозначает. После того, как вы все это сделаете, на втором листе вам надо нарисовать общий символ, который бы учитывал символы каждого из членов вашей микрогруппы. Учтите, что каждый член микрогруппы должен быть согласен с этим новым символом. Вы можете сделать сколько угодно черновиков (для чего используйте первый лист), но на втором листе у вас должен быть только конечный вариант коллективного символа. 15 мин. Обсуждение.
Учтите, что то что здесь происходит – отражает то, как вы живете. Но это может зеркало может отражать совершенно разные вещи. То как вы ведете себя обычно, и то, что вы скрываете в себе и это сейчас прорвалось, и то, каким вы хотите быть. Что у кого отражалось? 15 мин. Назови по другому (Рефрейминг Смысла).
Одна из возможностей языка – называть одно и то же действие по-разному. И тут же меняется оценка. Одно время у нас говорили о "Великой Октябрьской Революции", в начале 90-х начали говорить об "Октябрьском бунте", а сейчас употребляют фразу "Октябрьская Революция". Фраза передает оценку, отношение, хотя само событие при этом не меняется. Это умение – играть со значениями слов – вам очень может пригодиться в жизни. Во-первых, вы всегда можете переоценить собственные поступки. Во-вторых, вы можете задавать ту оценку событий, которая вам кажется более полезной и правильной. Вы объединяетесь в группы по 4-6 человек. Ваша задача – придумать как можно больше пар слов означающих одно и то же действие, но с разной оценкой. Лень – Экономия энергии, Жадность – Бережливость, Занудство – Настойчивость, Скрупулезность – Занудство. 15 мин. Обсуждение.10 мин. Я слишком...
И еще одно упражнение. Возьмите по листику и напишите на нем любое утверждение типа "Я слишком ...":
Потом вы находите себе пару и меняетесь листиками, после чего уже с новыми листиками ходите и собираете как можно больше фраз, начинающихся с "зато":
Ваша задача – собрать как можно больше таких вариантов. Обсуждение.
15 мин. Рефрейминг Содержания.Если тебе изменила жена, радуйся, что она изменила тебе, а не отечеству. А. П. Чехов. НЛП - способ мыслить. С английского слово reframe можно перевести множеством разных способов: это и замена рамки у картины, и, наоборот, замена картины в рамке. Обычно, при переводе на русский, применяют слово переформирование. Хотя этот вариант перевода и передает общее настроение этого термина, но при этом несколько теряет в смысловом значении и в игре слов... Давайте проведем небольшой эксперимент. Вспомните образ неприятной для вас ситуации... А теперь поместите его в золотистую рамку. У кого изменилось отношение к этому событию?
А теперь сделайте рамку искрящейся. Что произошло?
Сейчас была только образная метафора. Рефрейминг (или переформирование) – это способ поменять оценку, сменить ее на другую. Существует очень много видов переформирования. То, чем мы начали заниматься сегодня, называется Рефреймингом Содержания. Это единственный вид переформирования, для которого требуется знание содержания проблемы. Для всех остальных обычно этого не нужно.
Например: "Договор Частей", "Шестишаговый Рефрейминг", "Интеграция Противоположных Частей", "Одношаговый Рефрейминг". Некоторые мы пройдем. Итак, Рефрейминг Содержания. Он направлен на то, чтобы поменять значение, оценку события. А вместе со сменой значения изменится и отношение. Это можно сделать двумя способами: Первое: прямо предложить это другое значение (рефрейминг значения (смысла). Второе: найти такой контекст, в котором это событие само по себе будет обладать другим смыслом. В первом упражнении, когда вы искали другое слово для обозначения события – это был рефрейминг значения, когда придумывали ответ с "зато" – рефрейминг контекста. Рефрейминг – это возможность выйти за пределы ограничений, посмотреть на событие с другой стороны. Любая проблема – это неуравновешенные весы, на одной чаше которых находятся наши желания, а на другой, то, что мы имеем в данный момент. Решение проблемы – это возврат весам равновесия. И как вы понимаете, это можно сделать разными способами. Можно дать человеку то, что ему не хватает, а можно изменить желания. Рефрейминг содержания не меняет самого поведения, он меняет только отношение, в результате чего меняются и желания человека. И я надеюсь, что вы уже понимаете, что иногда более эффективно помочь человеку изменить собственное поведение, чтобы он мог достичь желаемого, а иногда более полезно изменить отношение. Рефрейминг содержания не меняет самого поведения, он меняет только отношение Если проблема заявлена как негативное восприятие окружения или самого себя (муж не любит, погода всегда плохая, работа омерзительная, дети невозможные, я полный неудачник) тогда, на мой взгляд, более полезно менять оценку ситуации. Если же заявленная проблема состоит в трудностях поведения (не могу сменить работу, не могу выучить английский, не умею отказывать) то тогда переформирование содержания, скорее всего, поможет меньше.
Здесь все будет зависеть и от желания Клиента, и от его карты. Рефрейминг Содержания – очень простая, и, в тоже время, очень трудная вещь. Сам по себе он прост, но нужно его подобрать так, чтобы он максимально соответствовал карте другого человека.
К тому же рефрейминг должен восприниматься (и подаваться) как нечто очень важное. Только в этом случае он будет действительно эффективен. В виде шутки он, скорее всего, не сработает.
Переформирование значения.Переформирование смысла гораздо шире, чем просто поиск слов с разным значением.
Эта история действительно произошла. И в ней не изменилась сама ситуация. Не изменилось поведение девочки. Просто ее поведению отец стал приписывать совершенно другое значение. Упрямство превратилось в настойчивость! Еще одна история.
Для того, чтобы сделать рефрейминг смысла, вам нужно либо знать значение, которое придает человек событию, либо точно о нем догадываться. Если девушка говорит, что: "Я чувствую неловкость, когда на меня смотрят мужчины", то это может означать множество разных вещей. Например, она может предполагать, что когда на нее смотрят мужчины, то они ее сексуально хотят; что у нее прыщи на лице и она этого стесняется; что она привлекает слишком много внимания; что обращают внимание на ее неловкость (существующую или мнимую). И для реакции на это заявление, чтобы рефрейминг сработал, вам необходимо знать это значение. Для этого вы можете задать прямой вопрос: "А что это для вас обозначает?", можете, полагаясь на интуицию, сделать наиболее подходящее переформирование и отследить реакцию – если вы не попадете, скорее всего Клиент вам скажет об этом.
Здесь можно отреагировать по разному:
И т.д. Рефрейминг Контекста.В переформировании контекста вы изменяете значение не напрямую, а ищите ситуацию, где данное поведение будет иметь совершенно другое (положительное) значение. Злость может быть полезна в спорте (спортивная злость), агрессивность – в драке, жадность – в обучении (жадность к знаниям), и так далее. Но этим рефреймингом мы активно занимались, когда делали упражнение с "Зато".
Тренировка.Если говорить формально, вы можете попробовать свести любую проблему либо к виду: "Я испытываю Х когда Y" (при чем Х – это что-то неприятное), и тогда вы можете сделать переформирование смысла, либо к виду: "Я слишком Z", и тогда вы можете сделать переформирование контекста. Формальное разделение такое: если фраза ответа может начинаться начинается «зато...», то это рефрейминг контекста, а если с «это означает...» – то смысла.
Но, я думаю, вы достаточно гибки для того, чтобы понять, что деление на переформирование контекста и переформирование смысла достаточно условно. Если позадавать вопросы, то можно свести к любому типу рефрейминга. Упражнение.Вы объединяетесь в микрогруппы по 5-6 человек. Водящий выдает какую-нибудь проблему, а все остальные, по кругу, делают переформирование – любое, какое получится, либо контекста, либо значения. Естественно, повторяться нельзя.
После того, как все сделали свои рефрейминги, Водящим становится следующий по кругу.
Внешние признаки достижения результата: явная смена невербалики. 20 мин. Упражнение 2.Хорошо, а теперь возьмите по карте. И теперь, вне зависимости от типа заявленной проблемы, вам необходимо сделать:
Вы имеете право задавать вопросы. Напоминаю, что при определенном желании любую проблему можно свести к одному из типов высказываний: "Я слишком Х" или "Я чувствую X когда Y".
20 мин. Обсуждение.
Замечательно! Будьте очень внимательны к тому, что хотят другие люди. Рефрейминг содержания изумительная вещь, но он не может работать всегда и везде, по той простой причине, что не всегда люди хотят менять отношение. Чаще для них важнее изменить поведение. Но! Рефрейминг может очень хорошо помочь при работе с изменением этого поведения. Или быть первым шагом. Если проблема не выглядит очень страшной, к ней легче подступиться и решить. Домашнее задание.
8. Заключительная медитация.10 мин. 2-е занятие. Подстройка и отстройка.
Настроечная медитация.5 мин. Общий круг.15 мин. Рефрейминг содержания.Давайте вспомним, чтобыло на прошлом занятии. Надеюсь, вы все потренировались дома, поэтому вам будет очень легко сделать то, что я вам предложу. Я сейчас буду выдавать вам проблемы, а вы будете делать к ним переформирования. Чем больше, тем лучше.
Упражнение " Отпор".Рефрейминг позволяет преобразовывать не только чужие проблемы, но и отсекать "наезды": определенные неэкологичные высказывания в ваш адрес. Вот в этом вы сейчас и потренируетесь. Объединитесь в группы по 4-5 человек. Игра идет по кругу. Члены группы придумывают отрицательные качества Водящего (не обязательно существующие в действительности), а тот отвечает фразой, начинающейся с “зато...” (рефрейминг контекста). После “зато” идет сообщение о том, что полезного это качество ему дает. При чем он находит другое слово, обозначающее то же качество, но с положительной оценкой (рефрейминг значения). По 4-5 вопросов каждому.
Здесь ваша задача просто потренироваться в спонтанном умении переформировывать "наезды", то есть поддерживать личную экологию. Если вы нашли подходящие рефрейминги в 3 случаях – это хороший результат. После того, как Водящему задали 5-7 вопросов, Водящим становится следующий по часовой стрелке. 20 мин. Отстройка.Зачем нужна отстройка?Мы много говорили с вами о том, как подстраиваться. Но в жизни есть ситуации когда надо “отстроится”, отсоединится. Это часто нужно с надоедливыми и некорректными знакомыми, любовниками и любовницами, с которыми вы хотите прекратить отношения, бизнесменами, которые взяли вас на крючок (что требует хорошей подстройки) и уговаривают купить товар, который вам не нужен. И в еще куче случаев... Объединитесь в группы по 5-6 человек и попробуйте определить, в каких случаях стоит “отстраиваться” и зачем. Попробуйте найти что-то новое. Отстраиваться можно ведь не только от людей...
15 минут. Обсуждение.От чего можно отстраиваться:
10 минут. “Стена”.
Объединиться в микрогруппы по 3 человека: Оператор, Клиент и Наблюдатель. Оператор с Клиентом ведут разговор на какую-то интересную тему. Оператор сначала подстраивается а потом, в какой-то момент, представляет что между ним и Клиентом стена. Обычная кирпичная или бетонная, в зависимости от желания. И разрешите своему телу делать все, что оно сочтет нужным, “отпустите” себя.
Наблюдатель следит за разговором и пытается угадать, в какой момент была “отстройка”. Отстройка может быть резкой, если вам нужно "отвязаться" от незнакомого, но навязчивого человека, а может быть аккуратной, плавной, если вы хотите сохранить хорошие отношения с собеседником, но "просто пора заканчивать разговор". То есть высота и прочность стены зависят от ситуации: помните, что резкая сильная отстройка может обидеть человека. Следите, чтобы все побывали во всех ролях. За временем следит Наблюдатель. 15 минут. Обсуждение.В общий круг. У кого что получилось, что показалось странным, что не получилось?
То, чем мы сейчас занимаемся – это не только отстройка. Это защита. Защита от чужого влияния, защита от воздействия. “Стену” можно ставить ведь не только по отношению к людям, но и к рекламе, к книге, к радио, к вещам... Подстраиваясь под кого-то вы можете “считать” с него неприятную эмоцию, болезнь или еще чего-нибудь неприятное. А “стена” – это один из множества способов защиты. При желании вы можете придумать их множество. Образ стены – это только символ. 10 минут. Умение отказывать.Сейчас вам предлагается поучиться отстраиваться друг от друга. Есть множество ситуаций, в которых полезно вовремя прекратить беседу. Сейчас вам предлагается несколько таких ситуаций, которые вы попробуете разыграть. Разбились на пары и встали в карусельку. 1. Дальний знакомый.Сейчас те, кто находятся во внешнем кругу, люди, которые внезапно встретили дальнего Знакомого. А Знакомый начинает расспрашивать Вас о жизни, семье и работе. Вы сначала ввязывается в разговор, но потом, взглянув на часы, обнаруживаете что вам пора идти. Ваша задача – красиво уйти, не обидев собеседника. Уйти, а не убежать. Как вы уже догадались, те кто во внутреннем кругу как раз и играют роль этих знакомых. Одно из наиболее характерных качеств этих знакомых – надоедливость и непонятливость. Ваша задача – осложнить жизнь вашим партнерам. Учтите, что человеку, который под вас подстроен, отказать очень трудно. Поэтому задача тех, кто отказывает – отстраиваться, а тех, кто просит – не давать им уйти. Это борьба не на жизнь, а на результат. Сидящим во внешнем кругу нужно найти такой уровень (и такую скорость) отстройки, чтобы закончить общение и в то же время сохранить хорошие отношений с собеседником. 3 минуты. Так, прекрасно. Минута обратной связи и внешний круг сдвигается на одного человека вправо. Задание то же, но красиво уходят стоящие во внутреннем кругу, а те кто во внешнем играют роль занудливых и нагловатых знакомых. 3 минуты. Прекрасно. Минута обратной связи. 2. Занять денег.Внутренний круг сдвигается на одного человека вправо. Новое задание. Стоящие во внутреннем круге страстно желают занять у своего знакомого из внешнего круга небольшую сумму денег. Главное из ваших достоинств – навязчивость и нахальство. Задача тех, кто находится во внешнем круге – отказать. Оказать корректно. Учтите, что деньги у вас есть. И вам запрещается говорить, что у вас их нет. 3 минуты. Отлично. Минута обратной связи. И сдвигаемся на одного человека. Задание то же, но внешний и внутренний круги меняются ролями. 3 минуты. Минута обратной связи. 3. Отказ с комфортом.Я обратил внимание на то, что многим из вас было трудно отказывать. Кто чувствовал дискомфорт, когда отказывал? Я понимаю, что одним трудно просить, а другим отказывать. Поэтому сдвигаемся на одного человека. Ситуация та же. Но... Задача тех кто просит, и тех, кто отказывает чувствовать себя предельно комфортно. Те, кто отказывают – у вас деньги, которые просят есть, и вы их дать можете, просто не собираетесь или не хотите давать их этому человеку. Вам запрещается врать и выдумывать предстоящие траты и уверять, что это ваши последние деньги. Вы просто отказываете, потому что вам не хочется давать деньги этому человеку. Но корректно. Начали. 3 минуты. Отлично. Сдвинулись еще на одного человека. Круги поменялись ролями. 3 минуты. Обратная связь и садимся в общий круг. Подсознательная подстройка.Мы достаточно много говорили о том, подо что можно подстраиваться: поза, голос, дыхание, движения... В этом варианте подстройки вы как бы контролируете этот процесс сознательно. Но то же самое можно делать и бессознательно. Для этого просто надо научиться правильно давать команду самому себе и разрешать телу эту команду выполнять. Это очень простая и, в то же время, очень сложная техника. Простая она потому, что здесь от вас не требуется сознательный контроль за процессом: вы просто даете себе задание и разрешаете себе его выполнить. А сложная потому, что некоторым это очень трудно сделать – отпустить себя. Наше сознание очень властно и достаточно часто боится потерять контроль. Я хочу сразу предупредить, что умение контролировать себя – совершенно изумительное качество. Вопрос не в его наличии или отсутствии, а в том, кто кем управляет – вы контролем или он вами. Есть ли у вас выбор: контролировать или отпустить себя по собственному желанию. Очень часто мы контролируем себя, когда лучше бы было довериться и действовать спонтанно, и, в то же время, совершенно можем потерять всякий контроль над собой, когда этого как раз делать бы не следовало – вспомните фразу “выйти из себя”. Я предложил бы фразу, описывающее это: Управляемая Спонтанность. Это умение совместить совершенно несовместимые вещи – Контроль и Спонтанность. Но человек совершенно непостижимое существо и может делать совершенно фантастические вещи. Например, совмещать несовместимое или объединять противоположности. Упражнение.
1. Образ.Сначала вы создаете визуальный образ того человека, под которого хотите подстроиться. Старайтесь сделать его максимально четким и резким.
Можно даже сделать так: закройте глаза, создайте образ, а потом сравните с оригиналом. Подправьте, а потом опят сравните. Так можно сделать несколько раз, пока не будет достаточно похоже. 2. Войди в образ.А теперь вам нужно просто войти в этот образ. Шагнуть в него. Совершенно физически. И отпустить себя. Разрешить своему телу делать то, что оно сочтет нужным. Но исходя из образа. Можно даже немного походить и поговорить, чтобы убедиться, что вы уже немного другой. 3. Ведение.Попробуйте повести за собой партнера – смените дыхание, позу, двиньте рукой... Как вы помните – единственная четкая проверка подстроенности – возможность ведения.
Вы обратили внимание, что не надо контролировать позу, голос и дыхание. Все происходит совершенно автоматически – человек просто подстроился и все. Но эта техника имеет и свои недостатки. Проблема здесь в том, что подстраиваясь “без сортировки”, вы можете считать с человека какую-нибудь его проблему. Бессознательному же неважно, проблема это или нет – это новый вариант поведения на который его направляют. И берет оно его целиком. Вместе с женой вы получаете в нагрузку и тещу тоже. Именно поэтому хорошо бы все-таки этим процессом немножко управлять и ставить некие экологические фильтры. И после завершения подстройки выходить из образа, давая понять подсознанию, что вы отстраиваетесь от этого человека. Объединитесь в тройки: Клиент, Оператор, Режиссер и потренируйтесь в технике Подсознательной Подстройки. Режиссер руководит процессом и следит за временем. 20 мин. Обсуждение.10 мин. Тень.Если вы хорошо подстроитесь под человека вы сможете не только повысить его доверие к себе, но даже читать его мысли и намерения. Если вы не верите, то давайте сейчас просто попробуем это сделать.
Объединитесь в пары. Вы будете ходить друг за другом в паре. Передний – Водящий, задний – Подстраивающийся. Водящий просто ходит, ходит, ходит, а в какой-то момент, когда он решает сделать некое действие или куда-то свернуть, он хлопает в ладоши и отходит в сторону. А Подстраивающийся встает на его место и пытается определить, чего же такого Водящий хотел сделать. Для того, чтобы Подстраивающийся мог это сделать достаточно хорошо, сначала он максимально подстраивается под Водящего – идет нога в ногу, след в след и повторяет его движения. Он как бы становится его "тенью", пытается слиться с ним. После того, как вы попробуете это сделать несколько раз, вы поймете, что все это весьма просто. Хорошим результатом считается 3 угадывания подряд, после чего вы меняетесь ролями. 20 мин. Домашнее задание.
Заключительная медитация.10 мин. 3-е занятие. Якоря.
Настроечная медитация.5 минут. Общий круг.15 мин. Кто сильнее?Вы объединяетесь в тройки: Оператор, Клиент и Режиссер. Режиссер встает за спиной Оператора, и подает знак Клиенту отстроиться. Задача Оператора – держать подстройку в любом случае. Задача Клиентов – быть собой и реагировать на ситуацию: если поле того, как вы отстроились вам хочется подстроиться – подстрачивайтесь, если не хочется – то не надо. Режиссер наблюдают за процессом и рассказывают о том, как это все выглядело со стороны.
15 минут. Обсуждение.5 минут. Подстройка под голос.В других тройках: Оператор, Клиент и Режиссер. Режиссер стоит за спиной Оператора так, чтобы тот его не видел даже боковым зрением. У режиссера в руках схема:
Клиент с Оператором беседуют на любую тему. Режиссер показывает на блок таблицы, а Клиент меняет соответствующую характеристику голоса. Задача Оператора – все время быть подстроенным под голос Клиента.
15 минут. Обсуждение.5 минут. Якоря.Лекция с демонстрацией.
МК-2 отличается от МК-1 тем, что здесь вы получите вполне приличный опыт того, как можно что-то менять не только в других людях, но и в себе. Это достаточно важное дополнение, потому что просто знание неких техник общения еще не достаточно для хорошего общения. Нужно уметь управлять собственным состоянием (например – иметь доступ к необходимым ресурсам), и, желательно, состоянием вашего собеседника или собеседников (в пределах экологии). Вот одним из самых мощных и эффективных средств для этого являются якоря. Вы все слышали о собаках Павлова. У которых на звонок текла слюна. Так вот, мы все гораздо большие собаки, чем собаки Павлова. Если для организации слюнотечения собаке требовалось порядка недели тяжелых тренировок, то человек обучается с первого раза. Если вы произведете какое-то выделенное действие в момент максимума переживания, то каждый раз, когда вы будете повторять это действие, человек будет "влетать" в это состояние. Например, он вспоминает неприятную ситуацию, и на максимуме переживания вы его трогаете за плечё. Теперь каждый раз, когда вы его будете трогать за плече точно таким же способом, он будет “влетать” в это состояние. Якорь – это как кнопка включения, нажал – лампочка зажглась. И при этом не важно, как вы ставили якорь. Трогая его за ногу, или щелкая пальцами. Или зажигая и гася свет. Лишь бы это происходило только в момент этого переживания.
При установке якоря лучше пользоваться 3 правилами:
Подробно.Тактильные якоря.
И несколько замечаний. Самое важное при установке – помнить, что куда поставил. Когда вы работаете якорей может быть достаточно много, а ошибаться... Это конечно не разминирование, но результат может быть весьма плачевным. Итак, очень важно помнить, какой якорь куда поставил. Одна из рекомендаций – разделять, какой рукой ставить положительные (ресурсные) якоря, какой – отрицательные. Я обычно предпочитаю правой ставить положительные, левой – отрицательные. Но это дело вкуса. Можно "территориально" разделить, куда какие якоря ставятся. На плече – радость, на шею – горе, и т.п. Либо на правую половину тела – "плюс", на левую – "минус".
В любом случае, старайтесь разделить области "+" и "–" якорей – если вы перепутаете, по крайней мере, это не будет "фатальной" ошибкой. Не рекомендуется...
Так же учтите, что некоторые люди вообще не любят прикосновений. По самым разным причинам. И, если вы попытаетесь поставить им тактильный якорь, реакция может быть непредсказуемой. Еще есть одна небольшая проблема – когда вы сидите рядом, самое удобное место для установки тактильного якоря это бедро или колено. Удобно то удобно... Но если вы внезапно хватаете сидящую рядом девушку за колено, она может отреагировать очень неожиданно. Как и в слишком положительную, так и в слишком отрицательную сторону. В любом случае якорь на то состояние, которое вы хотели заякорить, работать не будет, а вам придется тратить кучу времени на утилизацию последствий – либо отбиваясь от приставаний, либо избавляясь от синяков. Учтите, что внезапное касание обычно вызывает напряжение у Клиента. Так что либо у вас будет "кинестетический" стиль общения, при котором касание вполне естественно и органично, либо тренируйтесь ставить другие якоря. В любом случае хорошо поставленный якорь обычно органично вписывается в ситуацию, он там естественен и незаметен. Если вы начинаете внезапно делать кучу странных вещей, то самой малое что произойдет – это потеря подстройки. А уж ее то терять точно не стоит. Визуальные якоря.Эти якоря самые удобные и их легко можно сделать малозаметными. Визуальным якорем может быть поза Оператора, характерное движение, положение в пространстве, мимика. Но помните о том, что большинство якорей желательно удерживать продолжительное время. Если вы поставите якорь на какой-нибудь забавный жест, для того, чтобы этот якорь удерживать, вам придется этот жест повторять с завидным упорством. Которое можно потратить на более полезные дела. Поэтому обычно рекомендуется использовать позу или положение в пространстве. Но и здесь старайтесь выбирать такие позы, которые вы больше не будете использовать при общении с этим человеком, чтобы якорь не сработал в совершенно ненужном месте.
Конечно можно. Но это не совсем удобно. Такой якорь как одежда обладает одним неприятным свойством – его трудно ставить и трудно выключать когда надо. Хотя, например, если женщина для сексуальной ситуации использует как якорь характерное белье, на мой взгляд это будет удачный вариант. Правда, обычно это используется в ситуации воспроизводства уже существующих якорей. Например, мужчина может сильно реагировать на черное белье. Аудиальные якоря.Для удобства можно разделить все аудиальные якоря на два типа: голосовые и "звуковые". Голосовые ставятся определенным характерным голосом: интонация, высота, скорость и т.п. Естественно, эту высоту или скорость, кроме как для установки (и воспроизведения) якоря употреблять не стоит. К звуковым можно отнести все звуки, которые вы можете издать сами или при помощи подручных средств (при этом желательно, чтобы этот звук мог продолжаться длительное время). Можно стучать пальцами, скрести, слегка шаркать ногой, скрипеть стулом (особенным образом) и т.д. Важно уметь воспроизводить этот звук однозначно точно и продолжительное время. Если вы кидаете карандаш на пол звук вполне характерный, но регулярно его воспроизводить довольно сложно, если только не запастись большой пачкой одинаковых карандашей. Мозговой штурм.
А теперь давайте все вместе подумаем, что может быть якорем?
30 мин. Упражнение "Установка якорей".
Демонстрация.А теперь вспомни что-то достаточно неприятное, мерзкое и отталкивающее... А теперь я кладу ей руку на левое плече и убираю. Оля, мне бы хотелось, чтобы ты вспомнила, что-то очень приятное и радостное... Да. Хорошо. Я кладу ей руку на правое плече и убираю. Оля, вернись сюда. Встряхнись. Ты сейчас здесь. (Залу) А вы смотрите внимательно. Вот я кладу ей руку на правое плече. Что происходит?
Вот смотрите, пока я держу руку у нее на правом плече, она будет находиться в том радостном состоянии, на которое я якорь установил. Ясли же я сниму руку с правого плеча и положу на левое...
Да, пока я удерживаю руку на левом плече, Оля будет находиться в состоянии близком к тому, на которое этот якорь ставили. Хорошо, немного другой пример. Вот несколько рисунков. Скорее всего они будут вызывать у вас немного грустную эмоцию.
А теперь посмотрите на эти рисунки: Эти скорее всего будут вызывать более веселое настроение. А теперь подумайте, какую эмоцию у вас вызывают эта фигуры:
И вот эта
Правильно, он был на картинке с веселой мордашкой. И теперь такой треугольник некоторое время будет вызывать у вам более веселое состояние, а эта "запятая" – более грустное. Упражнение.Объединиться в тройки: Оператор, Клиент и Наблюдатель. 1. Вызов состояния.Сначала Оператор просит Клиента вспомнить ситуацию в которой у него было относительно сильное переживание (желательно "+") и калибрует внешние признаки этого состояния. 2. Установка якоря.Когда внешние признаки состояния достигают максимума Оператор устанавливает якорь.
Помните правила установления якорей:
3. Воспроизведение.Оператор предлагает Клиенту вернуться в обычное состояние и пробует воспроизвести якорь максимально точно, калибруя при этом, на сколько внешние изменения происходящие с Клиентом похожи на те, которые были при установке якоря. Если изменений в нужную сторону не наблюдается можно попробовать воспроизвести якорь еще раз. 4. Продолжение.Пройдитесь еще несколько раз по шагам 1 – 3, но каждый раз ставьте другой якорь на различные состояния.
5. Смена ролей.Поменяйтесь ролями. 20 мин. 3. Обсуждение.10 мин. Вызов состояния.Самая важная задача при работе с якорями это даже не сама установка якоря, а получение состояния, которое потом можно использовать. Чтобы не было путаницы, я буду называть ставящего якорь Оператором, а того, на кого якоря ставятся – Клиентом. Самый простой способ – это просто дождаться того, когда Клиент сам войдет в подходящее вам состояние. То есть, это пассивный способ. Плюс как и у всякого пассивного способа – вы ничего специально не делаете. Это удобно когда общение происходит в виде монолога. Правда при условии, что вы можете якорь поставить – то есть Клиент на вас изредка смотрит или вы можете издать звук, который он может услышать (о том чтобы дотронуться обычно можно только мечтать). Минус – ждать можно очень долго... Дальше идут активные способы вызова состояния, когда вы предпринимаете какие-то действия для получения результата. Самый прямолинейный – попросить Клиента войти нужное Оператору состояние. Как я это делал во время демонстрации. Минус – сложно применить в реальной жизни. Хотя можно. Следующий вариант – предложить Клиенту вспомнить ситуацию, в которой он испытывал нужное вам состояние. Особенно, если вы знаете какую:
Можно вызвать нужную реакцию. Расскажите анекдот и получите смех (если анекдот смешной). Начните очень внимательно прислушиваться к тому, что происходит за дверью, и получите состояние напряженного аудиального внимания. Иногда срабатывает метод связанный с тем, что для того, чтобы человек понял значение слова, ему нужно добраться до того опыта, которое это слово обозначает. Например для того, чтобы понять значение фразы "испытывать ярость", человеку нужно вспомнить, что оно обозначает. Большинству для этого необходимо хотя бы не надолго войти в это состояние. Тут вы и ставите якорь, но нужно быть очень внимательным и быстрым – человек при этом пребывает в нужном состоянии весьма недолго. Вариация на данную тему – это предложение описать состояние:
Только здесь вхождение будет более глубоким. Еще можно подстроиться и повести в нужное состояние. А потом поставить якорь.
На подстройку и ведение требуется время, а якорь действует практически мгновенно. Во-вторых, легко подстроиться и повести можно далеко не всегда... И если вы знаете, что у человека уже существует якорь на нужное вам состояние, но он недостаточно удобен для использования, вы можете вызвать его и установить более удобный якорь (переякорить). Предположим, у Клиента какая-то песенка вызывает эйфорию и сильный подъем, но крутить ее все время, тем более во время разговора, не совсем удобно. Тогда в тот момент, когда он эту песенку слушает (при вашей непосредственном участии) и входит достаточно глубоко в столь желательное вам состояние эйфории, вы ставите более удобный в использовании якорь: трогаете его за руку или слегка барабаните пальцами по столу. Итак, для того, чтобы вызвать состояние можно:
10 мин. Упражнение.В группах по 4 человека: Оператор, Клиент и два Наблюдателя. Оператор вытягивает бумажку с записью состояния, например:
Его задача: во время беседы с Клиентом нужное вызвать состояние (любым способом, кроме прямой просьбы войти) и установить якорь.
Наблюдатели оценивают, насколько Клиент вошел в состояние и дают обратную связь.
20 мин. Общий круг.5 мин. Круг Совершенства.
Представьте его как можно яснее и окрасьте в цвет, который символизирует для вас состояние Совершенства. Потом зайдите в Круг, встаньте в центр и прочувствуйте это состояние как можно сильнее и ярче. Выйдите из него и посмотрите на него еще раз со стороны. Все ли там, что вы хотели бы иметь? Может туда надо еще что-то добавить? Может Уверенность или Любовь, Радость или Смелость? Пусть этот круг будет действительно содержать в себе самое лучшее и самое нужное из того, что у вас есть. Добавьте это все туда. И посмотрите, как это изменит цвет. Зайдите снова в Круг и прочувствуйте его еще раз. Как изменилось состояние внутри? Все ли там есть, что вам надо? Выходите и входите в круг до тех пор, пока не поймете, что это действительно то, что вы хотели иметь. Теперь выйдите и еще раз посмотрите на Круг со стороны. Запомните его как можно лучше. Если вам потребуются ресурсы, вы всегда можете вспомнить о нем, войти в него и окрасить любую ситуацию в цвета Совершенства. А это означает, что вы можете взять Совершенство в каждый кусочек своей жизни, каким бы он ни был. В то же время помните и о том, что идя по Жизни вы всегда находите что-то новое, которое вы всегда сможете добавить в Круг. Ведь это не склад забытых вещей, он меняется вместе с вами, а вы меняетесь вместе с ним! 10 мин. Упражнение "Трудная ситуация".В группах по 3 человека. Водящий описывает сложную для себя ситуацию, а остальные помогают ее ему разыграть. Задача Водящего находиться в ресурсе во время проигрывания ситуации. То есть, ему нужно установить себе ресурсный якорь и потом его воспроизводить в процессе.
30 мин. Обсуждение.5 мин. Домашнее задание.
Заключительная медитация.5 мин. 4-е занятие. Речевые стратегии.
Медитация.5 мин. Общий круг.15 мин. Интеграция якорей.Самое интересное происходит, когда вы воспроизводите два якоря одновременно. Например, положительный (приятное переживание) и отрицательный (неприятное переживание).
При одновременном воспроизведении якорей они "интегрируются" – состояния как бы складываются. И остается то, чего больше (либо нейтральное состояние, если "силы" якорей будут равны). Поэтому того, что вы хотите получить должно быть больше.
Упражнение “Сведение рук”.
Проблемная ситуация.Выберите проблемную ситуацию. Создайте для нее визуальный образ и положите его на руку.
Ресурсы.Какие твои ресурсы – чувства, состояния, эмоции, ценности, способности – могут помочь тебе справиться с этой проблемой. Эти ресурсы могут быть совершенно не связаны с данной ситуацией. Положи все это на другую руку.
Интеграция.
Проверка работоспособности.
15 мин. Обсуждение.5 мин. Упражнение "Интеграция якорей".
В группах по 4-5 человек. 1. Якорь на "товар".Выступающий делает небольшое выступление, во время которого ему сначала нужно установить якорь на "товар": вещь, идею, предложение, человека и т.п. 2. Ресурсный якорь.После этого Выступающий вызывает состояние, которое бы хотелось проассоциировать с "товаром" и устанавливает на него якорь.
3. Проверка установки.Выступающий должен проверить работают ли установленные якоря (на "товар" и на состояние). 4. Интеграция якорей.А теперь воспроизведите эти два якоря одновременно. Это и есть интеграция. И проследите, что происходит с ним в это время. 5. Смена ролей.Поменяйтесь ролями. 20 мин. Обсуждение.10 мин. Речевые стратегии.Задача речевой стратегии - маскировка команды
Мы много говорили о том, что гипноз – это умение манипулировать. Сейчас мы поработаем с некими весьма эффективными речевыми стратегиями. Но хочу предупредить сразу, что все это работает только при наличии подстройки. Если подстройки нет – то и результата от использования этих вещей скорее всего тоже не будет. На прошлом занятии вы познакомились с очень мощным средством воздействия – якорями. Сегодня мы познакомимся с не менее мощными средствами воздействия, но работающими немного на других принципах – принципах внушения. Если якоря помогают вызвать состояние, оценку, то речевые стратегии более удобны для вызывания поведения.
Механизм работы речевых стратегий – "маскировка" команды обращенной к бессознательному. И при построении фраз очень важно понимать то, какую собственно команду вы хотите дать, что вы собственно "маскируете". 1. Трюизмы.Трюизм – это некое выражение или утверждение, как бы совершенно истинное:
Не смотря на свою простоту трюизмы очень хорошо действуют и весьма эффективны. Если вы, например, хотите помочь человеку измениться вы можете начать с фразы: – Все люди могут меняться. Против такой конструкции никто возразить совершенно не в состоянии. Потому что действительно, люди могут меняться. Но Клиент-то тоже человек, следовательно, и он на это способен. Хочу сразу добавить, что наиболее часто встречающаяся проблема при попытке решить какую-то проблему обычно состоит именно в том, что человек не верит в то, что он способен ее решить. А при помощи такой достаточно простой манипуляции вы можете обойти это ограничивающее убеждение. Трюизм помогает направить человека в нужное вам русло, задать некое направление движения его мысли. – Бизнесмены часто подписывают контракты. – Люди покупают стиральные машины. Еще один способ использования трюизма – вызвать определенное доверие к последующим утверждениям. – Париж – столица красоты... Институт Волос “Элида” находится в Париже. Правда, для этой цели очень часто используют поговорки или пословицы, которые мы просто по привычке воспринимаем как некую истину: – Кто рано встает, тому бог дает. Если вы придете ночью или рано утром то вы сможете купить товар дешевле. Помните технику наведения транса 5-4-3-2-1 с МК-1? Когда надо было сначала сделать несколько утверждений, скажем так, соответствующих карте Клиента? Вот наиболее часто для таких вещей используются именно трюизмы. – Вы сидите на стуле. Вы способны почувствовать свою ногу. Вы можете услышать собственное дыхание. Это все и есть трюизмы. Трюизм не столько маскирует команду, сколько направляет Клиента в заданном направлении, ограничивает его восприятие. 2. Предположения.
Здесь вы предполагаете, что если произойдет одно событие (сядете на стул) , то после него произойдет и другое (почувствуете лучше). Раньше мы говорили про это, как про связывание, теперь вы знаете, как это связывание называется.
Ваша задача – связать между собой при помощи слов две обычно совершенно несовместимые вещи: событие, которое скорее всего произойдет, с результатом, который вам нужен.
Наиболее часто употребляемые конструкции в предположениях:
– В то время, как вы будете чистить зубы, вы вспомните что-то важное. – Если вы все сядете, то мы быстрее начнем занятие. Команда здесь не столько прячется, сколько привязывается к будущему событию, сливается с ним и становится единым целым. – Если вы внимательно рассмотрите эту вещь, вы сразу захотите ее купить. Если человек будет рассматривать эту дурацкую вещь просто автоматом следует, что он ее купить все-таки должен. Это не является правдой, но это работает! Против предположений очень трудно сопротивляться, даже если вы их осознаете. – Если пойдешь в комнату, закрой окно. И возразить нечего. Это как бы стало единым целым – комната и закрытое окно. Вы связали это при помощи языка, хотя формально эти вещи совершенно не связанные. И вы не можете сказать “Нет”, если не хотите закрывать окно, потому что это будет означать, что и в комнату вы больше никогда не пойдете. Это стало целым и разделить это достаточно трудно. Связывать между собой нужно то, что вы хотите получить и действие, которое скорее всего произойдет.
Здесь действие которое обязательно произойдет – "выход за дверь" (при чем не говорится за какую конкретно – дверей много...), и то, что вы хотите получить – "принести выполненное домашнее задание". Можно то же самое получить другим способом, связывая с мотивацией:
Здесь уже связывается мотивация "закрепить материал еще лучше" и то, что вы хотите получить – "принести выполненное домашнее задание". Но здесь вы сталкиваетесь с различными видами мотивации. Можно мотивировать К (как в предыдущем примере), можно ОТ:
И при этом нужно учитывать мотивацию конкретных людей. Хотя можно попробовать "кнут и пряник" объединить в одно утверждение:
Учтите, что оба варианта связывания (с событием и с мотивацией) работают по разному. Связь с событием более безусловна и бессознательна, это как выключатель: вышел за дверь – вспомнил о домашнем задании.
Связь с мотивацией более осознанна, но в то же время может быть (если подобрана корректная мотивация) и более мощной. В данном случае она работает не только на то, чтобы человек "вспомнил", но и на то, чтобы он это сделал. Так что если вам нужно просто конкретное действие (впадение в транс, исчезновение головной боли) – лучше связь с ситуацией, если вам нужно, чтобы человек что-то делал (готовил домашнее задание, убирал полы) – то лучше связь с мотивацией. 3. Противопоставления.
– Чем быстрее вы замолчите, тем больше мы успеем. Как всегда, связи никакой, но работает! То, на чем регулярно ловят детей:
И если в предположениях вы связывали между собой два события, то есть две статичные вещи, то здесь вы уже связываете между собой два процесса (может быть даже ведущие в разные стороны – потому и противопоставление):
И хотя вроде бы смех погружению в транс не должен сильно способствовать, здесь эти вещи связаны, и усиление одного приводит к усилению другого.
4. Вопросы.– Осознаете ли вы, что стали более уверенны? Еще одна ловушка. Здесь предполагается, что вы уже стали более уверенны, просто не осознаете. Сознание будет искать ответ на вопрос, а для бессознательного “понимание гипноза” становится истиной. Глаголы, которые наиболее часто используются в этих вопросах:
– Вы уже понимаете, что делаете все с каждым разом лучше и лучше? Лично я не знаю, что конкретно вы там делаете, но вне зависимости от ответа, вы делает это лучше, даже не знаю по сравнению с чем. – Замечаете ли вы наступающие изменения? Все уже заметили, что с вами что-то не так: как то вы изменились, что-то наверное с вами произошло. Вопрос только в том, заметили ли это вы сами. Изменений то может еще и не быть, но если человек начинает их искать, он их обязательно найдет – а это означает, что они появятся. – А вы знаете, что у Васи перхоть? Нет вопроса в том, есть ли перхоть у Васи, вопрос только в том, дошла ли эта "страшная" новость до вас. – Вы осознаете всю мощь этих конструкций? 5. Ложные выборы.
И уже всем надоевшая конструкция, которую так любят продавцы на рынке: "Что вам взвесить?" Здесь вы предлагаете человеку выбор, который не важен... Собственно, вопросами маскируется действие, которое нужно чтобы совершили: купили, подписали, полюбили – а вот весь остальной "антураж" не столь принципиален. Вам не важно, хочет человек, чтобы арбуз был вырезан, или нет – вам важно, чтобы его у вас купили. Но язык великая вещь – вы взяли и сместили акценты, вы сконцентрировали человека на выборе: вырезать или нет. А вопрос "покупать или нет" отпал сам собой (в пользу покупать).
Не обязательно, хотя при разговоре удобнее всего представлять их в виде вопросов. Человеку кажется, что раз он активен, раз он отвечает на вопрос, он сам совершает выбор. Но это можно сделать и в утвердительной форме: "Теперь вы можете купить "Тайд" как в большой, так и в маленькой упаковке." Это работает менее жестко, но принцип тот же. 6. Все выборы.
Вы перечисляете все возможные выборы. НО! Здесь вы просто выделяете то, что хотите получить невербально – голосом, интонаций, движением руки. И это остается в подсознании... При этом нежелательный результат вы описываете с грустью и сомнением, всем своим существом показывая, как вы с ним не согласны, но... Честность требует сообщить и об этом варианте. А наиболее желательный результат выражается подчеркнуто и с максимально положительной невербаликой.
Только при помощи речи, я думаю, нет. Но при помощи определенных фраз вы можете усилить эффект:
В данной фразе нежелательный вариант подчеркнут конструкцией "вообще ничего" – то есть если ты не делаешь этого, то считается, что ты вообще ничего не делаешь. А желательный вариант усилен словом надеюсь. Точно так же, как в самом первом примере про транс, он был усилен словом "думаю".
Есть. Запоминается начало и конец фразы, а середина как бы "пропадает". То есть, наиболее вам предпочтительный вариант должен находиться в начале или в конце:
Два – это мало. В НЛП вообще считается, что возможность выбора – это не менее трех вариантов. Если два – то это дилемма, а не выбор (дилемма, как вы помните, погубила буриданова осла). В принципе, может быть и более трех вариантов, но здесь уже вопрос времени. Если фраза будет ну о-о-очень длинной, ваш собеседник забудет не только середину, но и начало и вообще к чему данная речь относится. Так что 3-4 варианта уже достаточно.
30 мин. Анализ видеорекламы.
20 мин. Упражнение.Объединитесь в тройки: Оператор, Клиент, Режиссер. Вы делаете 6 карточек для речевых стратегий:
Режиссер их будет показывать Клиенту, тот их будет вставлять в свою речь, а Оператор должен ответить конструкцией такого же типа, но, по возможности, используя другие связки (или другие смысловые обороты). То есть, если Клиент сказал:
То Оператор может ответить:
Или:
Наблюдатель так же следит за временем. 20 мин. Обсуждение.5 мин. Домашнее задание.
Заключительная медитация.5 мин. 5-е занятие. Разрыв Шаблона.
Настроечная медитация.5 мин. Общий круг.15 мин. Речевые стратегии: упражнение.Вспомнить речевые стратегии.Диалог с залом: речевые стратегии и их примеры. 5 мин. Упражнение.В группах по 6-7 человек. Водящий называет ситуацию, а все остальные, по кругу, предлагаю речевые конструкции, подходящие для заданной ситуации (в последовательности, как они давались). Потом Водящим становится следующий по часовой стрелке.
20 мин. Обсуждение.5 мин. Разрыв Шаблона.Обычная стратегия коммуникации, которую мы столько тренировали и до сих пор тренируем, это: Калибровка – Подстройка – Ведение. И она весьма эффективна, когда у вас есть время откалибровать и подстроиться. Но есть ситуации, где удобнее применять другую стратегию: "Разрыв Шаблона".
Разрыв Шаблона – это когда вы делаете что-то, чего от вас совершенно не ожидают в данном контексте. И с человеком происходит одна забавная вещь: скорее всего он входит в транс на какое-то время и его эмоциональный запал резко сбивается.
Самая простая стратегия: разорвать шаблон и смыться, так как эта стратегия применятся в экстремальных ситуациях. К примеру:
Разрыв шаблона, это когда вы нарушаете определенный паттерн. У человека обычно есть представление о том, что может произойти в данном контексте. Например, если брать ситуацию с магазином – как обычно реагируют на крик продавщицы: "Что вы тут делаете?!". Либо человек тушуется и начинает мямлить: – Я тут ничего. Я только... Я сейчас... – Либо резко влетает в агрессивное состояние: – А что вы на меня орете! Да вы все!!! Да я вас!!! А тут было что-то, чего не ждали. Вот вам и разрыв шаблона. Разрыв шаблона применяется в каких-то кризисных ситуациях, например: идет нападение, вам нужно убежать, сбить чью-то агрессию, мимо кого-то проскочить и т.д. То есть это хорошо применять с людьми, которых вы больше никогда не увидите и вам не нужно с ними поддерживать отношения. Буквально: разорвал шаблон и смылся. То есть, я с этой продавщицей тесные отношения не собираюсь поддерживать в дальнейшем, я разорвал ей шаблон и ушел. Иногда это весьма полезно в случае скандала – вы делаете разрыв шаблона, и агрессивный накал падает.
Карлссон вообще большой специалист по разрыву шаблона. Все эти привидения, летающие кресла, и проч. Даже щенок Малыша рвет шаблоны, правда исключительно по наивности. На него наступает громадная кошка фрекен Бокк, а он начинает ее облизывать. И та...
Большинство анекдотов про Штирлица основаны на разрыве шаблона. Правда то, что в анекдоте про Штирлица должен быть разрыв шаблона, уже само по себе стало шаблоном... То есть, здесь уже разрывом шаблона будет отсутствие разрыва шаблона в анекдоте.
Но у разрыва шаблона есть один минус – обычно он работает только один раз. Разрыв шаблона действует только один раз. Потом нужно придумывать уже что-то другое. НО! Есть один обходной маневр. Вы можете сначала шаблон создать, а потом его же разломать. Например:
В таком варианте это можно повторять очень большое количество раз. Например, рекламу с "простым" разрывом шаблона имеет смысл крутить по телевиденью максимум неделю – пока ее все не увидят по разу. Потом она уже работать перестает. Рекламу же "создать – сломать" можно крутить гораздо дольше.
Можно. Но только здесь пара сложностей. Первая – разрыв шаблона происходит очень быстро. Второе – скорее всего вы того, кому шаблон рвете, в ближайшее время не увидите (а якорь к тому времени уже может исчезнуть). Но если вы с этими сложностями справитесь, то...
Если человек начинает вести себя неадекватно, как ты на него начинаешь реагировать? Разрыв шаблона – это что-то нестандартное. Если это будет слишком нестандартно, то у ваших знакомых может сложиться о вас очень странное мнение... Они же не знают, что вы им шаблоны рвете. Они-то могут подумать, что вы "по жизни" такой. И, кроме того, разрыв шаблона вызывает замешательство, а многим совершенно не нравиться общаться с людьми, которые их могут загонять в негативные состояния. Хотя разрывы шаблона бывают разные... Можно и в очень приятное состояние человека таким способом загнать.
Один раз внезапно это может и сработать. Но к следующему разу нужно придумать что-то новенькое.
Для начала сделаем список того, что мы уже знаем:
Что еще можно добавить? Неконгруэнтность тоже может быть разрывом шаблона. Можно разорвать шаблон используя изменение привычных конструкций, например, пословиц:
Фоменко на "Русском Радио" очень любит делать такие штуки:
И т.п. Сюда же относится разрыв привычного движения, например рукопожатия. Итого, получаем:
15 мин. Сценка.В группах по 4-6 человек. 1. Задание.Придумайте задание другой группе: какую-то слегка экстремальную ситуацию:
2. Вариант.Придумайте несколько вариантов разрыва шаблона (3-4) для своей задачи и выберите лучший. 3. Сценка.Сделайте сценку, демонстрирующую ситуацию.
20 мин. Обсуждение.5 мин. Рычажное наведение.С разрывом шаблона может использоваться следующая стратегия: вы рвете шаблон, потом под человека подстраиваетесь и ведете. Можно просто помешать выполнению программы, разорвав ее посередине, и вставив туда свою программу. Например, вы протягиваете руку, как будто собираетесь поздороваться, но когда вам тянут руку в ответ, вы ее подхватываете, отводите в сторону и говорите что-то вроде:
А дальше вы вставляете уже программу:
После этого руку можно резко опустить, чтобы она ноги коснулась, а потом завершить рукопожатие.
То есть, здесь уже другая стратегия (по сравнению с Калибровка – Подстройка – Ведение): Разрыв - Подстройка - Команда. Когда я говорил об тяжести в руке и расфокусировки зрения – это была подстройка и углубление транса, а когда про настроение – новая команда, которая была вставлена вместо рукопожатия. Рукопожатие для человека является неким целым блоком, общим процессом. Когда вы нарушаете выполнение этой программы, человек зависает, как компьютер. Вот в этот момент вы ему и предлагаете другую программу, вместо предыдущей. Мозгу же все равно что делать, лишь бы работать. Способ наведения транса через "подвешивание руки" называется рычажным наведением. “Одношаговый рефрейминг”.Вы сейчас разобьетесь на пары, и будет отрабатывать не только рычажное наведение, но и речь, которую можно использовать вместе с этим наведением. Вы знаете шестишаговый рефрейминг, а сегодня вы познакомитесь с одношаговым рефреймингом. В нем все необходимые инструкции внесены в одно предложение:
Или:
Рычажное наведение можно использовать для восстановления хорошего состояния. Головная боль:
Насморк:
Зубная боль:
Вместе с рычажным наведением вы можете использовать не только текст одношагового рефрейминга, но и текст для облегчения боли и лечения насморка.
30 минут. Видеореклама.
40 мин. Домашнее задание.
Заключительная медитация.5 мин. 6-е занятие. Сигналы Глазного Доступа.
Настроечная медитация.5 мин. Общий круг.15 мин. Рекламный ролик.Подготовка.В группах по 5-6 человек. Сделать рекламный ролик на 1-2 минуты (текст и сценарий). При этом желательно использовать в ролике:
20 мин. Представление.Показ рекламных роликов. 15 мин. Метафоры.
Метафоры помогают найти наиболее подходящую аналогию в пределах карты Клиента, то есть соединить новый опыт с уже имеющимся. Очень часто метафоры могут быть единственно возможным вариантом объяснения, особенно если у собеседника нет опыта, про который нужно что-то рассказать.
Метафорой может быть:
В принципе, чаще всего, типы метафор отличаются только способом рассказа и окружающим антуражем. Притчи рассказываются нараспев и с мета-сообщением, что "это очень важно". Анекдоты рассказываются быстро и весело. Легенды требуют сообщения о древности, длинного и пространного изложения. При некотором терпении и сноровки один вид метафоры легко перевести в другой. Если я хочу рассказать притчу, я рассказываю нараспев, и главное действующее лицо – Ходжа Насреддин или Буддийский Мастер. Если я хочу рассказать анекдот, то это будет быстрая история про Петьку с Василием Ивановичем, Штирлица, или Нового Русского. Легенда будет повествовать о героях и мудрецах прошлого. Пословица обычно просто напоминает о каком-то опыте. И т.д. Помните старую историю о черепахах? История.
Анекдот.
Пословица.
Притча.
Легенда.
Здесь задача метафоры обыграть фразу "черепахи до самого низу" так, чтобы она запомнилась и к ней можно было обращаться. Это гораздо быстрее и симпатичнее, чем подробно рассказывать о различных уровнях обобщения, о структуре представления информации и т.п. Метафора позволяет обратиться к опыту человека и строить новое понимание на его основе, предоставляя только форму, которую каждый человек сможет заполнить собственным содержанием. Метафора более обращена к правому полушарию и позволяет создать красочную, яркую картинку, которая скорее всего запомнится гораздо лучше, чем просто сухое объяснение. И будет доступна бессознательному. Объясняющие метафоры можно использовать и как главный инструмент обучения, так и как мощную вспомогательную систему. Самый простой вариант – это прямая аналогия.
У метафор есть одно замечательное свойство: они многозначны. В зависимости от контекста они будут вызывать самые разные переживания и ассоциации, наполняться отдельным смыслом. Определение.Объединитесь в группы по 4-5 человек. Ваша задача придумать объясняющую метафору таких понятий как:
20 минут. Обсуждение.10 минут. Сигналы Глазного Доступа.Сегодня мы займемся темой, с одной стороны практически забытой, с другой стороны, постоянно используемой нами при работе. В свое время много говорилось о каналах восприятия – Визуальном, Аудиальном, Кинестетическом и Дигитальном... В зависимости от того, что сейчас внутри себя делает человек – видит, слышит или чувствует, будет меняться его дыхание, поза, манера говорить и еще множество других вещей. А теперь я хочу дать вам еще один способ определения того, чем внутри себя занят человек. Этот способ я стараюсь дать как можно позже, потому что, узнав о нем, про все остальные способы как то забывают. А это, на мой взгляд, не совсем хорошо. Итак, Сигналы Глазного Доступа. Чем ниже – тем глубже внутрь, тем ближе к "внутренней механике", тем более жесткое управление, меньше осознавание. Но все эти внутренние процессы все таки проявляются и в речи, и в физиологии. И определяя эти внутренние процессы вы можете вызвать очень глубокую подстройку и ведение другого человека. Просто при помощи СГД вы можете помочь вывести на осознание человека такие вещи, о которых он даже не подозревает. Представляете, как в этом случае поднимется ваш рейтинг, как Оператора (пусть даже неосознанно). СГД позволяют делать очень глубокую подстройку, так как позволяют понять, что человек делает внутри себя и использовать это. СГД – это чрезвычайно простая и надежная вещь, очаровывающая своей простотой и наглядностью. Просто в зависимости от того, что делает внутри себя человек, в каком канале находится, его глаза будут находится совершенно в разных местах. 15 мин. Упражнение “Вопросы доступа”.
Для облегчения вашей работы я вам сообщу следующее. Можно разделить все системы на 6 частей:
Ваша задача
Вот сейчас я вам и предлагаю попробовать определить соответствие движений глаз и канала, в котором в данный момент находится человек. Объединитесь в группы по 4-5 человек и попробуйте найти закономерность. Единственное, во что я вам предлагаю пока поверить мне на слово – это то, что такая зависимость существует. 10 мин. Обсуждение.К каким выводам вы пришли? Я сейчас попробую обобщить наши результаты – то, что заметили вы и то, что до этого заметил я. Если человек смотрит вверх – он находится в визуальном канале, глаза по середине слева или справа – в аудиальном, а если справа внизу – он поглощен ощущениями. Слева вниз – внутренний диалог. По поводу буковок “к”. Маленькие буковки обозначают конструирование. Это проще дать вам попробовать сделать, чем долго и нудно объяснять. Вспомните, пожалуйста, как выглядит слон. Обычный слон из зоопарка. Или из телевизора. Это – визуальное воспоминание. А теперь представьте себе его не серым, а розовым в зеленый горошек. Вот это уже конструирование. Скорее всего, этого нет в вашем опыте. Вы это придумываете, конструируете, меняя его обычный слоновий серый цвет на розовозеленогороховый. На счет аудиального конструирования...
Как вы понимаете, совершенно не обязательно, чтобы это делала именно Катя. Это может сделать совершенно любой член группы... А вы все попробуйте вспомнить, как все это звучало. Это – аудиальное воспоминание. А теперь попробуйте представить себе, как бы Катя прочитала какое-нибудь детское стихотворение. Которое при вас еще она никогда не читала. Например, про мяч в речке. Или про бычка на мостике. Вот это уже аудиальное конструирование. На счет движения глаз. Существует доступная в данный момент информация, и, соответственно, в данный момент недоступная. Самая простая аналогия – с компьютером. У него существует оперативная память, и куча других запоминающих устройств – жесткий диск, CD ROM, стриммер... Так вот, доступная в данный момент информация соответствует данным, находящимся в оперативной памяти компьютера. А когда ее там нет, компьютер начинает искать это в других местах... И движение глаз соответствует миганию лампочек на этих запоминающих устройствах. А сейчас я вам предлагаю проверить правильность данной схемы. Вдруг я вам тут лапшу на уши вешаю, а вы мне сдуру поверите... Главное, подумайте о том, какие вопросы вам надо задавать друг другу, чтобы получать нужную вам реакцию. В данном случае – поиск информации в нужном вам канале. Хочу сразу предупредить, что это общая схема, верная где-то в 9/10 случаев, и для остальных надо калибровать. Например, для левшей могут меняться местами Вк и В, или К и Ад. Или и то, и другое, одновременно. Вопросы доступа.
Упражнение "Подстройка под Сигналы Глазного Доступа".
Разбейтесь, пожалуйста, на тройки. Один из вас будет Клиентом, второй – Оператором, третий – Режиссером. Режиссер стоит за спиной Оператора так, чтобы тот его не видел, и показывает Клиенту положение глаз на схеме. Клиент двигает глазами в разные стороны и удерживать их в этом положении какое-то время. Оператор рассказывает какую-то историю, находясь при этом в соответствующем канале – не только словесно, ни и невербально. Это может быть совершенно не связанный рассказ, а еще лучше – “рыба”. Одновременно вы потренируетесь хорошо, красиво спонтанно говорить. 15 минут. Обсуждение.5 минут. Стратегии.Сигналы Глазного Доступа не были бы столь известны и часто используемы, если бы не одно важное преимущество, которое они дают: они позволяют понять, как человек думает. Каким способом. Последовательность внутренних действий человека в НЛП называется "стратегией". Стратегия помогает не только подстроиться гораздо глубже, но и привести человека к нужному вам результату. Дело в том, что мыслительный процесс связан с тремя этапами переработки информации:
Поиск.Во время поиска человек просто пытается добраться до "каталога" – например, понять что обозначает слово. Многие люди начинают поиск всегда через один канал: его просишь вспомнить звук флейты – он сначала представляет что такое флейта (например визуально), а только потом слышит звук; спрашиваешь, какая на ощупь кошка – он сначала представляет образ кошки, а потом уже получает доступ к кинестетике.
Репрезентация.После того, как человек понял "о чем собственно речь", он уже получает доступ к опыту, связанным с этим объектом: слышит звук, видит образы ...
Референция.На этом этапе человек дает оценку: нравится – не нравится, хорошо – плохо, много – мало и т.п.
В свою очередь репрезентативные системы делятся на:
И сразу несколько замечаний. Ведущая система – эта та, с которой человек чаще всего начинает внутренний поиск. Человека спрашивают, какая на ощупь кошка – он сначала ее представляет, потом только ощущает; какой звук у флейты – он сначала ее представляет, а только потом уже слышит. Вот это и есть ведущая система.
Но все не так просто. Это если только по модальностям. Но ведь есть еще и различия внутри модальности:
У Кинестетики нет конструирования, но зато она делится:
Но точное значение шагов стратегии можно выяснить только сопоставляя Сигналы Глазного Доступа и то, что человек говорит.
Здесь при помощи сигналов глазного доступа вы можете установить, что "вспоминает" человек визуально (В), а "принимает решение" – дигитально (АД). А речь дает информацию, что он использует мета-кинестетику (Кмета). Ведение.
После того, как вы выяснили стратегию, вы можете выдавать информацию в последовательности его собственных шагов, вставляя нужную информацию и оценку. Вы считали стратегию:
Здесь поиск – В, репрезентация – ВК, оценка (референция) – К (скорее всего Кмета). Тогда вы можете провести человека по его же стратегии, но с нужным вам результатом:
Иногда такой способ можно использовать для решения проблем.
Ат– К – АД.
Или, например:
Итак, мы получаем следующую стратегию: Вк – Ад – Кмыш – Ад. Хочу обратить ваше внимание на то, что ответ на свой вопрос человек получает в дигитальной системе. Что вы можете ему сказать для того, чтобы получить более удачный результат:
И еще одно замечание. Когда вы ведете человека по его собственной стратегии, он как бы входит в легкий транс: вы же полностью соответствуете его внутреннему процессу и ему не нужно ничего переводить на свой внутренний язык. 20 минут. Калибровка стратегии.В тройках: Клиент и два Оператора. Попробуйте определить основные стратегии Клиента (обычно их 3-5). Но полная стратегия из всех трех шагов будет встречаться только если требуется вывести какой-то результат:
В этих вопросах нужно провести проверку. Если же вы попросите:
15 минут. Обсуждение.5 минут. Ведение.В других тройках: Клиент, Оператор и Наблюдатель. Задача Оператора во время беседы выяснить стратегию Клиента, а потом провести его по его же стратегии, но с другим результатом.
20 минут. Обсуждение.5 минут. Домашнее задание.
7-е занятие. Вложенные сообщения.
Настроечная медитация.5 мин. Общий круг.15 мин. "Что такое..."В группах по 4-5 человек. Члены группы задают Водящему вопрос, начинающийся с "что такое":
Задача Водящего ответить объясняющей метафорой. 20 минут. Обсуждение.5 минут. Техника рассеивания.В свое время Милтон Эриксон обнаружил одно забавное свойство психики: если невербально выделять какие-то слова в речи и полученный текст будет более-менее осмыслен, то бессознательное будет воспринимать его как команду.
Я сейчас произнес предложение, выделяя интонацией некоторые слова, которые складываются в фразу: "Вы можете почувствовать себя уверенно". Вот это и есть вложенное сообщение – и оно будет восприниматься бессознательным как команда.
Нет, не в любом. Есть одно очень важное ограничение – Клиент должен доверять Оператору. Иначе работать не будет.
Не только. Вы можете выделять чем угодно, главное чтобы выделение было стандартным: одно и то же изменение интонации, одно и то же движение рукой, одно и то же прикосновение. Можно выделять и в тексте: размер, шрифт, курсив и т.п.
Это можно рассмотреть как якорение нужных слов – они будут как бы помечены, связаны в одном состоянии. Механизм, скорее всего, один и тот же. Просто от вас здесь не требуется максимум переживания – только точность воспроизведения. Вам не важно с каким состоянием свяжутся данные слова – лишь бы это состояние было одно для всех. Состояние ведь вроде ячейки хранения – вот вам и нужно, чтобы нужная команда легла в эту ячейку.
Такое уж свойство психики. Можно еще пару часов порассуждать на эту тему, но пока проще принять к сведению, что эта штука работает. В принципе, очень похоже на речевые стратегии (особенно на "Все выборы") – вы маскируете нужное вам сообщение. Естественно, вложенные сообщения регулярно применяются в столь любимой нами рекламе – их очень трудно обнаружить и они достаточно эффективны:
Вам никогда не приходило в голову, зачем нужна столь бессмысленная фраза? А тут все просто – фраза не принципиальна, нужно регулярное выделение "только орбит". Первооткрывателем на этом поприще, как я помню, был "Бальзам Биттнера":
Пока сознание будет занято оценкой всей идиотичности фразы, бессознательное будет выполнять команду.
А тут принципиальных противоречий нет. В первую очередь важно же бессознательное доверие. А оно не слишком зависит от осмысленности самой фразы. Телевизор ведь является гипнотическим субъектом... Естественно, вложенные сообщения используются не только в рекламе.
Все очень просто. Для того, чтобы вложенное сообщение действовало, необходимо доверие к источнику информации. Вот это доверие и давало использование лейблов и статей из газет, которые уже давно завоевали свою репутацию и вызывают доверие. При чем ведь статьи ни коем образом не перевирались (я проверял), подобраны были вполне разносторонне – придраться с этой стороны было совершенно не к чему. 15 минут. Упражнение.Сейчас мы немного потренируемся в технике рассеивания. Объединитесь в тройки: Оператор, Клиент и Наблюдатель. Клиент предлагает Оператору фразу, команду, которую он считает полезной для себя. Например: “Ты можешь быть более спокойным”, “Твоя уверенность растет” и так далее... Задача Оператора рассказать Клиенту историю, максимум на 4-5 минут, так, чтобы в ней эта фраза повторялась как минимум 3 раза. Но... Когда Оператором будет первый из тройки, он выделяет все три сообщения голосом (Аудиальный канал), когда все поменяются ролями и Оператором станет второй человек из тройки – движением руки (Визуальный канал), а в последнем случае – прикосновением (Кинестетический канал). Наблюдатель честно наблюдает и следит за временем. После каждой истории – 2-3 минуты на обсуждение и смена ролей. 20 минут. 3. Обсуждение.10 минут. Перегрузка.Есть очень много способов ввести человека в транс. Одним из наиболее часто используемых является перегрузка. Если вы делаете поток информации, который идет на человека, намного большим, чем он способен воспринять, то он входит в транс. Это может быть: слишком большая скорость изложения, обилие малознакомых терминов; резкая смена картинок и одновременно большое их число на экране, сосредоточение на нескольких делах одновременно и т.п. Но кроме транса у перегрузки есть одно очень интересное свойство. В НЛП считается, что если у человека есть проблема, то ее что-то "держит": образ, звук, фраза. То есть какой-то кусок опыта постоянно всплывает в контексте (в котором эта проблема проявляется) и заставляет человека поступать именно так...
Так вот, если человека "перегрузить" по всем каналам – сделать так, чтобы он сознательно пытался работать со всеми тремя каналами (В, А и К), то его проблема (о которой нужно перед этим вспомнить) каким-то образом разрешиться.
Демонстрация.Мне нужен "Кролик": человек, у которого есть проблема. Об этой проблеме не нужно будет подробно рассказывать, но нужно будет вспомнить, чтобы мы могли откалибровать проблемное состояние и те изменения, которые произойдут. ... Хорошо, Оля. Как бы ты описала то, с чем хочешь поработать?
Подробностей не надо. Просто вспомни свое состояние в этих ситуациях, чтобы мы могли откалибровать его. ... Хорошо. А теперь очень внимательно слушай, что тебе сейчас придется делать. Твоя задача считать от 200 назад, к нулю: 200, 199, 198. НО! Ты должна пропускать все числа, которые оканчиваются на 7 и 3: 200, 199, 198, 196, 195, 194, 192... А так же ты следишь за моими руками и, если я взмахну правой рукой, ты пропускаешь то число, которое должна сказать, а если левой – то говоришь его дважды: 200, 199, 198, (взмах правой рукой) 195 (то есть ты пропускаешь 196). Или: 190, 189, 188, (взмах левой рукой) 186, 186... Тебе понятно?
Учти, что еще в это время я буду вращать тебя. И, самое главное, если ты ошибешься – то начинаешь сначала. Начинай.
Ты ошиблась. 193 говорить нельзя. Сначала.
Замечательно Оля. Стоп. А теперь попробуй подумать о тех ситуациях, где раньше у тебя было то проблемное поведение, о котором ты до этого говорила.
(Залу) Что изменилось?
Оля, а как ты опишешь изменения?
Хорошо, спасибо. Здесь вам даже не нужно знать, в чем собственно состоит проблема у человека. Но перед работой вам нужно подтащить эту проблему поближе: самый простой способ – попросить о ней что-нибудь рассказать или просто вспомнить. Задача Оператора – калибровать внешние признаки проблемного состояния. После этого нужно сделать так, чтобы Клиент сознательно отслеживал все каналы. При чем именно сознательно – не подходит ситуация, когда что-то отрабатывается бессознательно. Например, счет от 1 до 100 вполне тренированный навык, и он здесь не годится. Итак. Аудиальный канал занят произнесением чисел (при чем выработка автоматизма усложняется требованием пропуска определенных чисел). Визуальный канал занят слежением за руками Оператора. А кинестетика грузится вращение человека (при чем направление вращения желательно менять). Когда вы замечаете, что Клиент достаточно погрузился в транс, можно считать, что дело сделано. Но тут есть важное условие – последний счет должен быть успешным, безошибочным. Как вы понимаете, это не единственный способ сделать такой вариант перегрузки. Правда лучше, чтобы кинестетика была активной: то есть человек двигался сам. Но движения должны быть достаточно легкие физически, но требующие высокой степени концентрации. Но тогда упрощаются действия в других каналах... Вот еще один способ. 30 минут. Алфавит.Вы работаете в парах: Режиссер и Клиент. Проблема.Сначала Клиент говорит о проблеме, а Режиссер калибрует внешние признаки состояния. Перегрузка.После этого Клиент произносит букву алфавита и двигает руками в соответствии с тем, какая буква стоит под ней: если п – то правая рука, если л – то левая рука, если о – то обе руки. Очень важно, чтобы все делалось достаточно быстро, но при этом точно (за этим следит Режиссер). Если Клиент ошибается, то он начинает снова. Если у него получается все слишком легко, то попробуйте усложнить задачу – пройти алфавит задом наперед, по диагонали, пропуская гласные, по диагонали и т.д.
Обратная связь.Попросите Клиента подумать о той ситуации, которая раньше была для него проблемной. Калибруйте изменения. Смена ролей.Поменяйтесь ролями. 25 минут.
3. Обсуждение.10 минут. Домашнее задание.
Заключительная медитация.5 мин. 8-е занятие. Интеграция пройденного.
Настроечная медитация.5 мин. Общий круг.15 мин. Игры на Калибровку.Наемный убийца.В группах по 5-7 человек. Всем раздаются карты. Среди них черный валет и красный король. У кого черный валет – Наемный Убийца, его задача убить Короля. У Короля – 1-2 мин на то, чтобы определить, кто Убийца. Если Убийцу определили, он выбывает из игры, если же Король ошибся – выбывает он. Игра продолжается пока в кругу не останется 2 человека. После этого начинается новый тур. 20 минут. Хороший бизнес.В карусельке: Продавцы и Покупатели. Но вы не знаете, честный ли перед вами человек, собирается ли он обмануть (честность определяется мастью карты: черная – обманщик, красная – честный). За 3-4 минут разговора попробуйте определить это. Если вы совершаете сделку с честным человеком – то выигрываете, если с нечестным (черная масть) – проигрываете.
20 минут. Использование навыков в жизни.В группах по 3 человека: Оператор, Клиент, Наблюдатель. На каждый круг выдаются бумажки с заданиями для Оператора:
Задача Оператора – провести заданное действие максимально элегантно и незаметно. Задача Клиента – попробовать отследить, что с ним происходит, не мешая Оператору (но не то, что с ним делает Оператор). Задача Наблюдателя – понять, что собственно делает Оператор, что происходит с Клиентом + следить за временем. 45 минут. Обсуждение.10 минут. Обобщение пройденного.Сегодня мы попробуем объединить все пройденное раньше в нечто целое: то множество кусков и кусочков собрать в нечто гораздо более цельное – перейти от мелкой к большой разбивке. Объединитесь в новые группы по 5-7 человек. Теперь ваша задача обобщить все то, чем мы занимались на МК-1 и МК-2 в нечто целое, создав некую структуру. Каким способом вы будете структурировать и что возьмете за основу – ваше личное дело. Просто за 20 минут вам надо создать некую упорядоченное представление того, чем мы тут занимались, тех знаний и умений, которые вы здесь получили.
20 мин. Обсуждение.10 мин. Коридор ресурсов.10 мин. Заключительный круг.
Сейчас во время заключительного круга ответьте на по очереди на 3 вопроса:
СТРУКТУРА.
 Обращение к авторам и издательствам: |
 Звоните: (495) 507-8793 Наши филиалы  Наша рассылка
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 |
 |
|
но, естественно, не является истинным, но если вы хотите научиться невербальному общению, то вы получите лучшие результаты, пользуясь им.
ля него важны люди, кто и с кем. И в первую очередь он выясняет кто и говорит в основном о людях. Если его куда-то приглашают, то наиболее важный для него вопрос: – Кто там будет?
ти люди обращают много внимания на вещи и предметы. Если его спросить, на что он в первую очередь обратил внимание он начнет описывать обстановку, одежду, цвет обоев или расположение мебели.
ля него важны ценностные представления о мире, ценности. При разговоре он обращает внимание в первую очередь на них и говорит больше с этих позиций. Он пытается определить причину или смысл действия. Вопрос “а зачем все это нужно?” проходит сквозь все его рассуждения.
ля него очень важно как что либо делать. И в первую очередь он обращает внимание на то, “чем мы будем заниматься и как решать данную задачу”.
ля него очень важно время. Он ориентируется на время и хорошо в нем разбирается, для него важно когда это было, во сколько, какой день недели, часы минуты. И если его приглашают куда-либо он спросит: – Когда начнется и когда закончится?
есто, в котором будет что-либо происходить, его местоположение. Скорее всего этот человек с большим удовольствием будет рассказывать о местах в которых бывал или собирается быть. Или где он находился в какой-то момент времени. Его может интересовать где он сядет или в каком месте будут собираться на вечеринку.
Но вернемся к ограниченности сознания. Так как сознание не способно обработать все, что может воспринять человек, оно начинает просеивать и отделять то, что для него важно, от того что оно считает не важным. Это же, как вы помните, определяется картой. Вы уже занаете, например, такой фильтр восприятия, как Врата Сортировки.
человека 5 органов чувств: зрение, слух, ощущения, вкус и запах. В НЛП используют следующие обозначения:
ще одна важная область неэкологичных фраз – внутренний диалог. То же самое, как мать желая заставить ребенка делать что либо лучше, говорит ему что “он вырастет идиотом”, некоторые, для того чтобы мотивировать себя в нужном направлении, говорят себе нечто вроде:
Одни из самых надежных и удобных в установке – тактильные якоря. По-русски, якоря которые ставятся "касанием до тела" Клиента. Они действительно достаточно удобны и надежны, потому что касание – всегда касание. Аудиальный якорь обычно трудно удерживать, визуальный – Клиент может отвернуться или закрыть глаза. А прикосновение всегда отмечается и срабатывает. Именно поэтому отработку установки начинают именно с тактильных якорей.
Теперь, что делать не стоит. Не рекомендуется ставить якоря на внешнюю сторону плеч, предплечий, бедер. Большинство из нас ездят в общественном транспорте, в котором регулярно толкаются, и на этих местах могут уже сидеть якоря. Какие якоря можно подцепить в нашем транспорте вы можете себе представить.
Сейчас мы попробуем взять Мастерство в свою жизнь. Встаньте. Представьте, что перед вами находится Круг Совершенства. Это Круг, в котором находится все ваше самое лучшее, самое совершенное, самое гармоничное.